Είστε στη δουλειά και το αφεντικό σας ζητά τη γνώμη σας για το αν ο συνάδελφός σας, ο Ντέιβ, θα ήταν καλός αρχηγός ομάδας για ένα επερχόμενο έργο. Δεν ξέρεις καλά τον Ντέιβ, αλλά θεωρείς τον Ντέιβ ψηλό και ελκυστικό άτομο. Άρα, αυτόματα λες ναι.
Αυτό συμβαίνει επειδή οι θετικές σκέψεις σας για την εμφάνιση του Dave επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο τον σκέφτεστε με άλλους θετικούς όρους. Αυτά περιλαμβάνουν ηγεσία και ευφυΐα. Υποσυνείδητα σχηματίζετε αυτές τις απόψεις παρά το γεγονός ότι πραγματικά δεν ξέρετε αν ο Dave θα ήταν πραγματικά καλός αρχηγός ομάδας.
Έχετε ακούσει ότι μετράνε οι πρώτες εντυπώσεις. Το παραπάνω παράδειγμα δείχνει πώς μπορεί να λειτουργήσει το φαινόμενο halo. Είναι ένας όρος ψυχολογίας που περιγράφει ένα λάθος στη συλλογιστική που βασίζεται σε ένα μεμονωμένο χαρακτηριστικό που γνωρίζετε για ένα άλλο άτομο ή πράγμα.
Αυτό μπορεί να λειτουργήσει θετικά ή αρνητικά προς όφελος ενός άλλου ατόμου και μπορεί να ισχύει για πολλές καταστάσεις. Με λίγα λόγια, το αντιληπτό αρνητικό ή θετικό χαρακτηριστικό ενός ατόμου δημιουργεί ένα «φωτοστέφανο» μιας συνολικής εντύπωσης για το ίδιο άτομο.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα για το φαινόμενο halo για να κατανοήσετε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο σχηματίζετε απόψεις για τους άλλους. Με τη σειρά σας, μπορείτε να αλλάξετε τις συνήθειες σκέψης σας και να πάρετε πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις χωρίς να κάνετε κακώς ενημερωμένες κρίσεις για άλλους ανθρώπους.
Ιστορία
Ο όρος «φαινόμενο φωτοστέφανου» επινοήθηκε το 1920 από τον Edward L. Thorndike, έναν Αμερικανό ψυχολόγο. Βασίζεται στις παρατηρήσεις του Thorndike σε στρατιωτικούς αξιωματικούς κατά τη διάρκεια πειραμάτων που περιελάμβαναν άνδρες που «βαθμολογούσαν» υφισταμένους.
Πριν καν επικοινωνήσουν οι αξιωματικοί με τους υφισταμένους τους, ο Thorndike έβαλε τους ανώτερους να τους κατατάξουν με βάση τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα. Αυτά περιελάμβαναν ηγετική ικανότητα και ευφυΐα.
Με βάση τα αποτελέσματα, ο Thorndike σημείωσε ότι τα θετικά και αρνητικά χαρακτηριστικά που σχηματίστηκαν από τους αξιωματικούς βασίστηκαν σε άσχετα χαρακτηριστικά που είχαν να κάνουν με τις σωματικές εντυπώσεις.
Για παράδειγμα, ένας ψηλός και ελκυστικός υφιστάμενος θεωρήθηκε ως ο πιο έξυπνος. Κατατάχθηκε επίσης ως συνολικά «καλύτερος» από τους άλλους. Ο Thorndike διαπίστωσε ότι οι φυσικές εμφανίσεις επηρεάζουν περισσότερο τον καθορισμό των συνολικών μας εντυπώσεων για τον χαρακτήρα ενός άλλου ατόμου.
Η θεωρία
Η συνολική βάση της θεωρίας του Thorndike είναι ότι οι άνθρωποι τείνουν να δημιουργούν μια συνολική εντύπωση της προσωπικότητας ή των χαρακτηριστικών κάποιου με βάση ένα άσχετο χαρακτηριστικό. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε θετικές ή αρνητικές αντιλήψεις. Σε κάθε περίπτωση, μια τέτοια υποκειμενική κρίση μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες στην ικανότητά σας να σκέφτεστε κριτικά για τα άλλα χαρακτηριστικά του ατόμου.
Το έργο του Thorndike αναπτύχθηκε από έναν άλλο ψυχολόγο, τον Solomon Asch. Θεώρησε ότι ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι σχηματίζουν απόψεις, ή επίθετα, για τους άλλους εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την πρώτη εντύπωση.
Έτσι, μια θετική πρώτη εντύπωση για κάποιον θα μπορούσε να σημαίνει ότι κάνετε θετικές υποθέσεις για τις δεξιότητες και τις ικανότητές του. Μια αρνητική πρώτη εντύπωση μπορεί να σημαίνει ότι υποθέτετε εσφαλμένα ότι ένα άτομο έχει αρνητικές ιδιότητες, όπως τεμπελιά ή απάθεια.
Το φαινόμενο halo στην καθημερινή ζωή
Αν και το φαινόμενο halo μπορεί να είναι ένας νέος όρος για εσάς, είναι παρόν σχεδόν σε κάθε πτυχή της καθημερινότητάς σας. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις που περιλαμβάνουν:
- άτομα που βρίσκετε ελκυστικά
- τον χώρο εργασίας σας
- σχολείο
- πώς ανταποκρίνεστε στις καμπάνιες μάρκετινγκ
- ιατρική και υγειονομική περίθαλψη
Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς το εφέ halo μπορεί να παίξει σε καθένα από αυτά τα παραδείγματα.
Ελκυστικότητα
Δεδομένου ότι το φαινόμενο halo βασίζεται κυρίως στις πρώτες εντυπώσεις και τη φυσική εμφάνιση, είναι λογικό ότι η θεωρία μπορεί να επηρεάσει την ελκυστικότητά μας στους άλλους ανθρώπους.
Η υπερβολική φράση, «έρωτας με την πρώτη ματιά», για παράδειγμα, συχνά έχει να κάνει με μια θετική φυσική εμφάνιση που μπορεί επίσης να σας κάνει να πιστέψετε άλλα θετικά πράγματα για αυτό το άτομο.
Φανταστείτε ότι βρίσκεστε σε ένα καφενείο. Εδώ, βλέπεις κάποιον που είναι ντυμένος και τον βρίσκεις σωματικά ελκυστικό. Μπορείτε να υποθέσετε ότι είναι έξυπνοι, αστείοι και έχουν καλή εργασιακή ηθική.
Μπορεί να δείτε άλλο άτομο στο ίδιο καφενείο με εξοπλισμό προπόνησης. Αν και δεν είναι απαραίτητα τόσο συναρμολογημένα όσο το πρώτο άτομο που βλέπετε, μπορεί να έχετε ακόμα θετικά χαρακτηριστικά για αυτόν τον ξένο. Μπορεί να νομίζετε ότι είναι εργατικοί, σε φόρμα και ευτυχισμένοι.
Το τρίτο άτομο που συναντάτε στο καφενείο μπορεί να έχει μόλις ξύπνησε. τα ρούχα τους είναι ατημέλητα και τα μαλλιά τους τραβηγμένα προς τα πίσω. Αυτό θα μπορούσε να είναι πιο σκληρά εργαζόμενο άτομο από το πρώτο άτομο, και ίσως πιο κατάλληλο και πιο χαρούμενο από το δεύτερο. Ωστόσο, μπορεί να τους αντιληφθείτε ως τεμπέληδες, ανοργάνωτους και απαθείς.
Εργασιακές καταστάσεις
Το φαινόμενο halo ισχύει τακτικά και σε χώρους εργασίας. Μπορεί να υποθέσετε ότι ένας επίσημα ντυμένος συνάδελφος έχει καλή εργασιακή ηθική. Από την άλλη πλευρά, ένας άλλος συνάδελφος με casual ρούχα μπορεί να κριθεί ότι δεν έχει την ίδια εργασιακή ηθική, αν και αυτό θα μπορούσε να είναι εντελώς αναληθές.
Τα ίδια αποτελέσματα μπορεί να σημειωθούν με βάση το μορφωτικό επίπεδο. Μια κλασική μελέτη σε πανεπιστημιακό επίπεδο εξέτασε τις αντιλήψεις των φοιτητών τόσο σε έναν υψηλόβαθμο καθηγητή όσο και σε έναν προσκεκλημένο ομιλητή. Με βάση αυτούς τους τίτλους, οι μαθητές έκαναν θετικές συσχετίσεις με τον υψηλόβαθμο ακαδημαϊκό που απλά δεν ίσχυαν, συμπεριλαμβανομένου ενός ψηλότερου ύψους.
Σχολείο
Οι έννοιες των πρώτων εντυπώσεων, της ταυτότητας και της οικειότητας μπορούν επίσης να τροφοδοτήσουν το φαινόμενο του φωτοστέφανου στα σχολεία. Για παράδειγμα,
Ένα άλλο παράδειγμα έχει να κάνει με τα υψηλότερα ακαδημαϊκά επιτεύγματα που πιθανώς συνδέονται με την εξοικείωση με το όνομα. Σε μια κλασική μελέτη, οι δάσκαλοι βαθμολόγησαν τα δοκίμια που γράφτηκαν από μαθητές της πέμπτης τάξης. Οι δάσκαλοι έβαλαν υψηλότερους βαθμούς στα δοκίμια από μαθητές με κοινά, δημοφιλή και ελκυστικά μικρά ονόματα σε σύγκριση με δοκίμια μαθητών με σπάνια, μη δημοφιλή και μη ελκυστικά ονόματα.
Εμπορία
Δεν είναι μυστικό ότι οι έμποροι χρησιμοποιούν εκτενείς μεθόδους για να μας χειραγωγήσουν ως καταναλωτές ώστε να αγοράζουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν ακόμη και το φαινόμενο halo.
Για παράδειγμα, έχετε διαπιστώσει ότι σας ελκύει περισσότερο ένα προϊόν ή μια υπηρεσία επειδή η αγαπημένη σας διασημότητα το «υποστηρίζει»; Τα θετικά συναισθήματά σας για αυτή τη διασημότητα μπορούν να σας κάνουν να αντιλαμβάνεστε όλα όσα συνδέονται με τη διασημότητα ως θετικά.
Ο τρόπος με τον οποίο μια επωνυμία επισημαίνει και εμπορεύεται τα προϊόντα της μπορεί επίσης να καθορίσει εάν σας αρέσει το τελικό αποτέλεσμα. Για παράδειγμα, μια μελέτη τροφίμων που δημοσιεύτηκε στο
Φάρμακο
Δυστυχώς, το φαινόμενο halo μπορεί να διαδραματίσει και στον τομέα της ιατρικής. Ένας γιατρός, για παράδειγμα, μπορεί να κρίνει έναν ασθενή με βάση τις εμφανίσεις χωρίς να κάνει πρώτα εξετάσεις.
Είναι επίσης δυνατό να κρίνουμε την υγεία κάποιου με βάση την πρώτη εντύπωση. Για παράδειγμα, μπορείτε να συσχετίσετε ένα άτομο που έχει μια «υγιή λάμψη» ως άτομο που είναι ευτυχισμένο. Αυτό μπορεί να είναι ή όχι.
Μπορεί να συσχετίσετε εσφαλμένα κάποιον που είναι αδύνατος με κάποιον που έχει τέλεια υγεία ή το αντίστροφο.
Μπορείτε να αναγνωρίσετε την προκατάληψη σας;
Δεδομένου του βαθμού που έχει το φαινόμενο του φωτοστέφανου στη ζωή μας, μπορεί να είναι δύσκολο να διακρίνουμε τις προκαταλήψεις από τα γεγονότα. Μπορείτε να εργαστείτε ενεργά για να μειώσετε τέτοιες υποκειμενικές απόψεις κάνοντας θετικά βήματα για να σκεφτείτε πιο αντικειμενικά για τους άλλους.
Εφόσον το φαινόμενο του φωτοστέφανου θεωρεί ότι οι άνθρωποι κρίνουν γρήγορα τους άλλους με βάση τις πρώτες εντυπώσεις, είναι χρήσιμο να επιβραδύνεις τη διαδικασία σκέψης σου.
Νωρίτερα, μιλήσαμε για τον θεωρητικό συνάδελφό σας Dave και για το πώς το αφεντικό σας σας ρώτησε για τις ηγετικές του ικανότητες. Αντί να βιαστείτε να απαντήσετε, πείτε στο αφεντικό σας να σας δώσει μια μέρα για να μπορέσετε να επεξεργαστείτε πλήρως την πρότασή του.
Στη συνέχεια, μπορείτε να σκεφτείτε να μιλήσετε με τον Dave για να δείτε πραγματικά αν θα ήταν καλός επικεφαλής της ομάδας. Η επιβράδυνση και η συγκέντρωση όλων των στοιχείων μπορεί να σας βοηθήσει να αποτρέψετε τις πιθανές επιβλαβείς παρενέργειες του φαινομένου του φωτοστέφανου.
Η κατώτατη γραμμή
Όλοι έχουμε βιώσει το φαινόμενο halo, όπου κρίνουμε ένα άλλο άτομο —είτε σωστά είτε λανθασμένα— με βάση ένα μόνο χαρακτηριστικό. Η επίγνωση αυτού του φαινομένου μπορεί να σας βοηθήσει να σπάσετε έναν τέτοιο υποκειμενικό κύκλο.
Όχι μόνο θα πάρετε πιο ενημερωμένες, αντικειμενικές αποφάσεις, αλλά θα είστε και καλύτερος άνθρωπος γι’ αυτό.
Discussion about this post