
Πιθανώς να χρησιμοποιείτε το smartphone σας για πολλά πράγματα: να διατηρείτε επαφή με φίλους, να παραγγέλνετε τρόφιμα και είδη παντοπωλείου και ίσως ακόμη και να διαβάζετε άρθρα όπως αυτό.
Τι γίνεται όμως με την πρόσβαση στη θεραπεία;
Η θεραπεία με κείμενο έχει απολαύσει ένα αυξανόμενο επίπεδο δημοτικότητας τα τελευταία χρόνια. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι άρχισαν να χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για να ζητήσουν υποστήριξη.
Μπορεί να φαίνεται ακόμα πιο ελκυστικό να αναζητάτε βοήθεια από το σπίτι με οδηγίες φυσικής απόστασης που εξακολουθούν να ισχύουν κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19.
Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει μια ή δύο διαφημίσεις στις ροές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο.
Ίσως έχετε σκεφτεί να δοκιμάσετε τη θεραπεία κειμένου, αλλά ίσως αναρωτιέστε πώς ακριβώς λειτουργεί. Μπορεί η αποστολή μηνυμάτων σε έναν θεραπευτή να είναι πραγματικά τόσο εύκολη… ή τόσο χρήσιμη;
Έχουμε απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις και πολλά άλλα.
Πώς λειτουργεί;
Οι υπηρεσίες θεραπείας κειμένου λειτουργούν γενικά ως εξής:
- Συνήθως θα ξεκινήσετε απαντώντας σε ερωτήσεις που βοηθούν την υπηρεσία να σας ταιριάζει με έναν θεραπευτή που μπορεί να προσφέρει το είδος της υποστήριξης που χρειάζεστε. Το αν έχετε την επιλογή να επιλέξετε τον δικό σας θεραπευτή μπορεί να εξαρτάται από την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε.
- Μόλις αποκτήσετε έναν θεραπευτή, μπορείτε να αρχίσετε να στέλνετε μηνύματα με λεπτομέρειες σχετικά με το τι θέλετε να εργαστείτε. Οι περισσότερες υπηρεσίες θεραπείας κειμένου προσφέρουν απεριόριστα μηνύματα κειμένου. Ορισμένα προσφέρουν επίσης συνομιλία ήχου και βίντεο, αν και αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να κοστίζουν λίγο περισσότερο.
- Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον θεραπευτή σας οποιαδήποτε στιγμή. Μπορεί να μην απαντήσουν αμέσως, ειδικά αν στείλετε μήνυμα αργά το βράδυ ή τις μικρές ώρες του πρωινού, αλλά συνήθως μπορείτε να περιμένετε μια απάντηση μέσα σε μια μέρα.
- Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια συνεδρία “ζωντανού κειμένου” όταν ανταλλάσσετε μηνύματα με τον θεραπευτή σας σε πραγματικό χρόνο. Αυτό σας επιτρέπει να αναφέρετε ζητήματα όποτε είναι στο μυαλό σας.
Όπως και η προσωπική θεραπεία, η θεραπεία κειμένου προσφέρει ιδιωτικότητα.
Η εφαρμογή μπορεί να συλλέγει πληροφορίες ή δεδομένα (να διαβάζετε πάντα τις πολιτικές απορρήτου και τους όρους παροχής υπηρεσιών), αλλά η συνομιλία σας με τον θεραπευτή σας είναι ασφαλής και δεν θα αποκαλύψει στοιχεία αναγνώρισης.
Έτσι, μπορείτε να ανοίξετε με ασφάλεια προσωπικά ζητήματα και να μοιραστείτε οτιδήποτε θέλετε.
Ο θεραπευτής σας θα σας βοηθήσει να διερευνήσει το ζήτημα και να εντοπίσει τρόπους αντιμετώπισης.
Πόσο κοστίζει?
Το κόστος της θεραπείας κειμένου μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε και τις πρόσθετες υπηρεσίες που περιλαμβάνει. Αλλά συνήθως θα πληρώνετε λιγότερα από ό,τι θα κάνατε για προσωπική θεραπεία.
Η BetterHelp, για παράδειγμα, προσφέρει προγράμματα που ξεκινούν από 40 $ την εβδομάδα. Το Talkspace, ένα άλλο μεγάλο όνομα στη θεραπεία κειμένου, προσφέρει ένα βασικό πρόγραμμα για 260 $ το μήνα (ή περίπου 65 $ την εβδομάδα).
Ορισμένες πλατφόρμες χρεώνουν εβδομαδιαία χρέωση, αλλά χρεώνουν μηνιαία, επομένως βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πόσο θα σας χρεώσει η υπηρεσία και πότε.
Γενικά, μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε από 50 έως 150 $ ανά συνεδρία για προσωπική θεραπεία — μερικές φορές περισσότερο, ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Η ασφάλιση συχνά καλύπτει τουλάχιστον μέρος του κόστους της θεραπείας, αλλά δεν έχουν όλοι ασφάλιση και ορισμένοι θεραπευτές δεν δέχονται όλους τους ασφαλιστικούς παρόχους.
Θα το καλύψει η ασφάλεια;
Πολλά ασφαλιστικά προγράμματα καλύπτουν ορισμένες δαπάνες που σχετίζονται με τη θεραπεία ψυχικής υγείας, αλλά αυτό συνήθως περιλαμβάνει μόνο προσωπική θεραπεία, σύμφωνα με την Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία.
Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες μπορεί να καλύψουν το κόστος της θεραπείας με κείμενο ή άλλων υπηρεσιών θεραπείας που βασίζονται στο διαδίκτυο, αλλά συχνά δεν σας αποζημιώνουν ή δεν σας αποζημιώνουν για το κόστος.
Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε την ασφάλισή σας για να πληρώσετε τη θεραπεία, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε πρώτα με τον ασφαλιστικό σας πάροχο για να δείτε εάν θα καλύψει τη θεραπεία κειμένου ή θα προσφέρει τουλάχιστον μερική αποζημίωση.
Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι εάν διαθέτετε λογαριασμό αποταμίευσης υγείας (HSA) ή λογαριασμό ευέλικτων δαπανών (FSA), ενδέχεται να μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε για θεραπεία κειμένου.
Έχει κάποια οφέλη
Αν και η θεραπεία κειμένου μπορεί να μην λειτουργεί καλά για όλους, προσφέρει ορισμένα οφέλη που την καθιστούν αποτελεσματική προσέγγιση για πολλούς ανθρώπους.
Ίσως νιώθετε πιο άνετα
Σύμφωνα με
Εν ολίγοις, αυτό σημαίνει ότι πολλοί άνθρωποι βρίσκουν τις διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις λιγότερο αγχωτικές από τις αλληλεπιδράσεις πρόσωπο με πρόσωπο.
Εάν δυσκολεύεστε να επικοινωνήσετε προσωπικά, ζείτε με άγχος ή κοινωνικό άγχος ή απλά δυσκολεύεστε να ανοιχτείτε σε άτομα που δεν γνωρίζετε καλά, μπορεί να έχετε ευκολότερο χρόνο χρησιμοποιώντας μηνύματα κειμένου για να μοιραστείτε τις δυσκολίες σας από ένα μέρος όπου νιώθεις ήρεμος, σαν το σπίτι σου.
Είναι αρκετά φθηνό
Η θεραπεία δεν είναι φθηνή, ειδικά αν πληρώνετε από την τσέπη σας. Το κόστος μπορεί γρήγορα να αθροιστεί εάν επισκέπτεστε έναν θεραπευτή κάθε εβδομάδα.
Αλλά ακόμα κι αν πληρώνετε μόνοι σας για τη θεραπεία κειμένου, γενικά θα πληρώνετε λιγότερα κάθε μήνα απ’ ό,τι αν επισκεφθήκατε προσωπικά έναν θεραπευτή. Εάν δεν έχετε ασφάλιση, η θεραπεία κειμένου μπορεί να καταστήσει δυνατή την παροχή συμβουλών εάν δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά την προσωπική θεραπεία.
Οι πλατφόρμες θεραπείας κειμένου προσφέρουν συχνά προσφορές ή εκπτώσεις όταν εγγραφείτε, κάνοντας τις υπηρεσίες τους ακόμη πιο προσιτές.
Μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε προσωρινή ή μικρή δυσφορία
Η θεραπεία μπορεί να βοηθήσει σε κάθε είδους ανησυχία. Δεν χρειάζεται να έχετε συγκεκριμένα συμπτώματα για να επωφεληθείτε από την υποστήριξη.
Οι προσωρινές προκλήσεις της ζωής μπορούν ακόμα να προκαλέσουν πολύ πόνο. Η συζήτηση με έναν θεραπευτή, ακόμη και μέσω μηνύματος κειμένου, μπορεί να σας βοηθήσει να ταξινομήσετε τα συναισθήματά σας και να λάβετε καθοδήγηση για τα επόμενα βήματα.
Σας επιτρέπει να συνδεθείτε ακόμα κι αν δεν μπορείτε να βγείτε
Ίσως ζείτε σε μια μικρή πόλη ή σε αγροτική περιοχή. Ή μπορεί να έχετε πρόβλημα να φύγετε από το σπίτι, είτε αυτό οφείλεται σε κινητικές προκλήσεις, σωματικές ασθένειες ή συμπτώματα ψυχικής υγείας που δυσκολεύουν την έξοδο από το σπίτι.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, όλοι όσοι θέλουν βοήθεια θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε αυτήν. Εάν δεν μπορείτε να λάβετε αυτή τη βοήθεια τοπικά, η θεραπεία κειμένου παρέχει μια άλλη επιλογή.
Ας υποθέσουμε ότι ταυτίζεστε ως LGBTQIA και θέλετε υποστήριξη, αλλά ζείτε σε μια κοινότητα που δεν είναι τόσο φιλόξενη και δεν μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ένας τοπικός θεραπευτής θα προσφέρει μη επικριτική, συμπονετική υποστήριξη. Η θεραπεία με κείμενο μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια ευρύτερη ομάδα επαγγελματιών.
Υπάρχουν κάποια μειονεκτήματα
Παρά τα πλεονεκτήματά της, ειδικά για άτομα που δυσκολεύονται να πάνε σε έναν τοπικό θεραπευτή, οι ειδικοί γενικά συμφωνούν ότι η θεραπεία με κείμενο δεν απέχει πολύ από το τέλειο.
Πριν εγγραφείτε, εξετάστε αυτά τα πιθανά μειονεκτήματα.
Μπορεί να λείπει μια επαγγελματική, θεραπευτική σχέση
Οι θεραπευτές έχουν συγκεκριμένο ρόλο. Μπορούν να γίνουν ένα σημαντικό άτομο στη ζωή σας, αλλά παρέχουν μια συγκεκριμένη υπηρεσία για την οποία πληρώνετε. Δεν είναι φίλος, σύντροφός σας ή μέρος της καθημερινότητάς σας.
Επικοινωνώντας με έναν θεραπευτή μέσω γραπτών μηνυμάτων, η σχέση σας μπορεί να αισθάνεται λιγότερο επαγγελματική. Μπορεί να κάνουν αστεία, να χρησιμοποιούν εκφώνηση κειμένου ή να στέλνουν emoji.
Δεν υπάρχει τίποτα εγγενώς λάθος με αυτά τα πράγματα, και σίγουρα μπορούν να διευκολύνουν το άνοιγμα. Αλλά αυτή η περιστασιακή συμπεριφορά μπορεί επίσης να μειώσει τον στόχο της θεραπείας, ειδικά σε μορφή κειμένου.
Γνωρίζοντας ότι μπορείτε να στείλετε μήνυμα σε κάποιον όποτε θέλετε, μπορεί να τον κάνει να φαίνεται λιγότερο επαγγελματίας και περισσότερο φίλος. Είναι σημαντικό να διατηρείτε τη διαφορά σε αυτές τις σχέσεις σαφή.
Δεν είναι όλες οι πλατφόρμες απόλυτα ασφαλείς
Προτού εγγραφείτε για μια υπηρεσία θεραπείας κειμένου, βεβαιωθείτε ότι είναι ιδιωτική και ασφαλής. Ακόμη και καλά προστατευμένες εφαρμογές Ιστού μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσουν παραβιάσεις ασφάλειας ή διαρροές δεδομένων, επομένως αυτός είναι ένας σημαντικός κίνδυνος που πρέπει να ληφθεί υπόψη.
Η εφαρμογή που θα επιλέξετε θα πρέπει να προσφέρει τουλάχιστον ένα βασικό επίπεδο απορρήτου: συμμόρφωση με το HIPAA (Νόμος περί φορητότητας και λογοδοσίας ασφάλισης υγείας) και επαλήθευση ταυτότητας (τόσο της ταυτότητάς σας όσο και του θεραπευτή σας).
Επαληθεύστε τα διαπιστευτήρια του θεραπευτή, όπως θα κάνατε αν τον συναντούσατε προσωπικά. Εάν έχουν άδεια σε άλλη πολιτεία, δεν είναι ποτέ κακή ιδέα να ελέγξετε τα προσόντα τους για να βεβαιωθείτε ότι έχουν τη σωστή εμπειρία και εκπαίδευση για τις ανησυχίες σας.
Υπάρχει συχνά μια καθυστέρηση μεταξύ των μηνυμάτων
Τις περισσότερες φορές, εσείς και ο θεραπευτής σας δεν θα στέλνετε μηνύματα εμπρός και πίσω ταυτόχρονα. Το πρόγραμμά τους μπορεί να τους επιτρέπει να απαντούν μόνο μία ή δύο φορές την ημέρα.
Αυτό μπορεί να αισθάνεστε απογοητευτικό όταν χρειάζεστε υποστήριξη αυτή τη στιγμή. Εάν στείλετε ένα μήνυμα ενώ βρίσκεστε στο απόγειο της αγωνίας, αλλά η απάντηση δεν έρχεται για μια ώρα – ή μερικές ώρες – μπορεί να αισθανθείτε ότι δεν έχετε υποστήριξη.
Φυσικά, η εβδομαδιαία διαπροσωπική θεραπεία λειτουργεί σχεδόν με τον ίδιο τρόπο. Ούτε εκεί έχετε πρόσβαση σε θεραπευτή όλο το 24ωρο.
Αλλά η μορφή της θεραπείας κειμένου μπορεί να σας κάνει να φαίνεται ότι θα έχετε πάντα πρόσβαση στην υποστήριξη, επομένως είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Τα μηνύματα κειμένου δεν μπορούν να μεταφέρουν τόνο ή γλώσσα του σώματος
Ο τόνος δεν εμφανίζεται πάντα καθαρά σε γραπτές μορφές και η γλώσσα του σώματος δεν εμφανίζεται καθόλου. Αυτό είναι ένα βασικό μειονέκτημα της θεραπείας κειμένου, καθώς ο τόνος της φωνής και η γλώσσα του σώματος έχουν μεγάλο βάρος στην επικοινωνία.
Ένας διαπροσωπικός θεραπευτής χρησιμοποιεί συχνά τις εκφράσεις του προσώπου, τη στάση του σώματος και την ομιλία σας για να αποκτήσει περισσότερες πληροφορίες για το πώς αισθάνεστε. Χωρίς αυτούς τους οδηγούς, μπορεί να μην έχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα συναισθήματα πίσω από τα λόγια σας.
Ωστόσο, κείμενο μπορώ Κάντε πιο εύκολο να εκφράσετε τα δύσκολα συναισθήματα με λέξεις, ειδικά αν το θέμα είναι ένα θέμα που δυσκολεύεστε να συζητήσετε ανοιχτά.
Απαιτεί πολύ διάβασμα και γραφή
Περιττό να πούμε ότι η θεραπεία μέσω κειμένου σημαίνει ότι πρέπει να γράψεις πολλά. Μερικά από τα μηνύματά σας μπορεί να είναι αρκετά μεγάλα. Η έκφραση δύσκολων συναισθημάτων συνήθως απαιτεί περισσότερες από μερικές προτάσεις.
Εάν δεν σας είναι εύκολο να επικοινωνήσετε γραπτώς, αυτή η μορφή μπορεί να σας εξουθενώσει αρκετά γρήγορα και να καταλήξει να είναι περισσότερο αγχωτικό παρά χρήσιμο.
Δεν συνιστάται για κρίση ή σοβαρά συμπτώματα ψυχικής υγείας
Η θεραπεία με κείμενο συνιστάται συχνότερα για προσωρινές ή ήπιες κρίσεις και αγωνίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως:
- ήπια συμπτώματα άγχους ή άγχους
- προβλήματα με φίλους ή οικογένεια
- ζητήματα σχέσεων
- η ζωή αλλάζει
Η πλατφόρμα θεραπείας που σκέφτεστε μπορεί να έχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ποια θέματα μπορούν να σας βοηθήσουν καλύτερα.
Εάν έχετε σοβαρά συμπτώματα ψυχικής υγείας, συμπεριλαμβανομένης της επίμονης κατάθλιψης ή των σκέψεων αυτοκτονίας, η θεραπεία κειμένου μπορεί να μην είναι ιδανική.
Ωστόσο, μια γραμμή κειμένου κρίσης μπορεί να προσφέρει κάποια άμεση υποστήριξη.
Άλλες επιλογές για εξέταση
Εάν αναζητάτε συμβουλευτική σε προσιτές τιμές, αλλά η θεραπεία κειμένου δεν ακούγεται σωστά, έχετε άλλες επιλογές.
Μπορείτε να σκεφτείτε:
- Συμβουλευτική βίντεο. Ονομάζεται επίσης τηλεθεραπεία, και περιλαμβάνει μια εβδομαδιαία συνεδρία με έναν θεραπευτή σε μια ασφαλή διαδικτυακή πλατφόρμα.
- Ομαδική συμβουλευτική. Η ομαδική θεραπεία προσφέρει ένα ποικίλο δίκτυο υποστήριξης μαζί με συμβουλευτική. Συχνά είναι φθηνότερο από την ατομική συμβουλευτική.
- Ομάδες υποστήριξης. Εάν αισθάνεστε άνετα να λαμβάνετε υποστήριξη από συνομηλίκους και άλλους που αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα που αντιμετωπίζετε, οι τοπικές ομάδες υποστήριξης μπορούν συχνά να έχουν πολλά οφέλη.
- Θεραπεία συρόμενης κλίμακας. Εάν το κόστος αποτελεί εμπόδιο, δοκιμάστε να αναζητήσετε σε καταλόγους θεραπευτών, όπως αυτοί στο Psychology Today, για θεραπευτές που προσφέρουν συμβουλευτικές επιλογές χαμηλού κόστους, όπως θέσεις «πληρώνετε όσο μπορείτε» ή δομές αμοιβών βάσει εισοδήματος.
Η κατώτατη γραμμή
Εάν αντιμετωπίζετε προκλήσεις, αυτό που έχει σημασία είναι να λάβετε υποστήριξη που λειτουργεί. Η θεραπεία κειμένου βοηθά πολλούς ανθρώπους και θα μπορούσε να κάνει τη διαφορά και για εσάς.
Αλλά αν δυσκολεύεστε να συνδεθείτε με τον θεραπευτή σας, μπορεί να μην παρατηρήσετε μεγάλη αλλαγή. Εάν αποτύχετε να δείτε βελτιώσεις με τη θεραπεία κειμένου, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε άλλες προσεγγίσεις, όπως τη συμβουλευτική βίντεο ή την προσωπική θεραπεία.
Η Crystal Raypole έχει εργαστεί στο παρελθόν ως συγγραφέας και συντάκτης για το GoodTherapy. Τα πεδία ενδιαφέροντός της περιλαμβάνουν ασιατικές γλώσσες και λογοτεχνία, ιαπωνική μετάφραση, μαγειρική, φυσικές επιστήμες, σεξουαλική θετικότητα και ψυχική υγεία. Συγκεκριμένα, έχει δεσμευτεί να βοηθήσει στη μείωση του στίγματος σχετικά με θέματα ψυχικής υγείας.
Discussion about this post