Τι πρέπει να γνωρίζετε για το HearingLife

Τι είναι το HearingLife;

Η HearingLife είναι μια εταιρεία που αποτελείται από περισσότερες από 600 κλινικές σε 42 πολιτείες που προσφέρουν υπηρεσίες και προϊόντα ακουολογίας. Η εταιρεία δεν είναι επωνυμία ακουστικών βαρηκοΐας, αλλά πουλάει μια ποικιλία ακουστικών βαρηκοΐας. Προσφέρουν αξιολογήσεις ακοής και δοκιμές για να βοηθήσουν τους πελάτες να προσδιορίσουν ποιες συσκευές λειτουργούν καλύτερα.

Οι υπηρεσίες υγείας της ακοής από τη HearingLife δεν έχουν σχεδιαστεί για να αντικαταστήσουν τη φροντίδα από τον κύριο πάροχο υγείας σας. Ωστόσο, ορισμένοι άνθρωποι μπορεί να βρουν ευκολότερη πρόσβαση στις υπηρεσίες από τέτοιες κλινικές και μπορεί να εξοικονομήσουν χρόνο.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) συμβάλλει στη ρύθμιση των κλινικών βοηθημάτων ακοής όπως η HearingLife, απαγορεύοντας παραπλανητικές πρακτικές. Όταν σκέφτεστε μια κλινική, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν απασχολούν όλες οι εγκαταστάσεις ακοολόγους.

Τι είναι διαθέσιμο από το HearingLife;

Η HearingLife προσφέρει τα ακόλουθα προϊόντα και υπηρεσίες:

• τεστ ακοής, τόσο αυτοπροσώπως όσο και διαδικτυακά
• δωρεάν online αξιολογήσεις ακοής
• ακουστικά βαρηκοΐας και εξαρτήματα
• καλούπια αυτιών και αποτυπώματα
• πρόσθετα προϊόντα, όπως ακουστικά βαρηκοΐας με δυνατότητες Bluetooth
• επισκευές ακουστικών

Πόσο κοστίζει η χρήση του HearingLife;

Το κόστος του HearingLife ποικίλλει ευρέως ανάλογα με τους τύπους υπηρεσιών και προϊόντων που χρησιμοποιείτε.

Σύμφωνα με την εταιρεία, το πλήρες κόστος λιανικής για κάθε ακουστικό βαρηκοΐας κυμαίνεται μεταξύ $1200 και $3600. Τα ακουστικά βαρηκοΐας γενικά είναι ακριβά, αλλά μπορεί να είστε σε θέση να αντισταθμίσετε την αξία σας με ιατρική ασφάλιση, λογαριασμούς ταμιευτηρίου υγείας ή χρηματοδότηση.

Συνήθως, τα ακουστικά βαρηκοΐας με τις περισσότερες δυνατότητες, όπως αυτά με δυνατότητες Bluetooth, είναι πιο ακριβά από τις πιο παραδοσιακές συσκευές.

Η HearingLife έχει ασφάλιση;

Η HearingLife δέχεται τους περισσότερους τύπους ιατρικής ασφάλισης, όπως η Aetna, η Humana και η United Healthcare.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι δεν προσφέρουν όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια κάλυψης ακοής — αυτή διαφέρει ανάλογα με την πολιτεία, τις κλινικές και τα μεμονωμένα συμβόλαια. Μπορείτε να ελέγξετε την κάλυψή σας απευθείας με την ασφαλιστική σας εταιρεία.

Θα πρέπει επίσης να ρωτήσετε για την ασφάλισή σας απευθείας στην τοπική κλινική HearingLife. Εάν δεν έχετε ασφάλεια (ή εάν η κλινική δεν αποδέχεται την ασφάλισή σας), ενδέχεται να μπορείτε να αγοράσετε ακουστικά βαρηκοΐας και άλλα προϊόντα από την τσέπη σας.

Πως να ξεκινήσεις

Για να ξεκινήσετε με το HearingLife, θα πρέπει πρώτα να κάνετε κράτηση για μια πρώτη συμβουλευτική. Τα ραντεβού μπορούν να κλείσουν τηλεφωνικά ή μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας. Η ηλεκτρονική διαδικασία σάς επιτρέπει να επιλέξετε την κλινική που βρίσκεται πιο κοντά σας, να επιλέξετε ημέρα και ώρα και να υποβάλετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για επιβεβαίωση.

Διατίθενται επίσης διαδικτυακές προβολές ακοής, τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε για καλύτερη προσβασιμότητα, ευκολία ή ανησυχίες σχετικά με τον COVID-19. Αυτές οι δοκιμές χρειάζονται περίπου 5 λεπτά για να ολοκληρωθούν. Με βάση τα αποτελέσματα, μπορείτε να επιλέξετε είτε αυτοπροσώπως είτε τηλεφωνική επίσκεψη σε κλινική για περαιτέρω αξιολόγηση.

Προτού συζητήσετε τις επιλογές θεραπείας με ένα μέλος της ομάδας HearingLife, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να περιηγηθείτε στους τύπους ακουστικών βαρηκοΐας που προσφέρει η εταιρεία. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε ποιες ερωτήσεις θα θέλατε να κάνετε, να αποφασίσετε τι ψάχνετε και να εξοικονομήσετε χρόνο.

Κλείστε ένα ραντεβού ή ξεκινήστε ένα τεστ ακοής online.

Πώς λειτουργεί το HearingLife

Κατά τη διάρκεια του ραντεβού σας, ένα μέλος του προσωπικού θα συζητήσει τις ανησυχίες της ακοής σας, τυχόν αποτελέσματα διαδικτυακού ελέγχου ακοής που μπορεί να έχετε και το ιατρικό σας ιστορικό. Θα κάνουν επίσης περαιτέρω τεστ ακοής εκτός από μια φυσική εξέταση των αυτιών σας.

Μόλις τα αποτελέσματά σας κατατεθούν σε πίνακα, το μέλος του προσωπικού θα συζητήσει τα προτεινόμενα επόμενα βήματα. Εάν σας προτείνουν ένα ακουστικό βαρηκοΐας, μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικές εκδόσεις στο ίδιο ραντεβού σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να σας παραπέμψουν σε γιατρό του αυτιού, της μύτης και του λαιμού (ENT) για πιο εξειδικευμένη θεραπεία.

Εάν το μέλος του προσωπικού συστήσει ένα ακουστικό βαρηκοΐας, θα εξετάσει τις επιλογές στο ραντεβού σας.

Η εταιρεία δηλώνει ότι τα πιο δημοφιλή ακουστικά βαρηκοΐας είναι αυτά που ταιριάζουν πίσω από το αυτί, αλλά προσφέρουν και παραδοσιακές εκδόσεις στο αυτί. Όλα τα ακουστικά βαρηκοΐας διατίθενται σε ποικιλία σχημάτων και μεγεθών και μπορεί επίσης να μπορείτε να παραγγείλετε συγκεκριμένα σχήματα.

Ορισμένα ακουστικά βαρηκοΐας από το HearingLife προσφέρουν πρόσθετες λειτουργίες, όπως τεχνολογίες Bluetooth, ακουστικές ικανότητες 360 μοιρών και εξάλειψη ανάδρασης.

Στο ραντεβού σας, μπορεί να μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικούς τύπους ακουστικών βαρηκοΐας, αλλά τα χαρακτηριστικά που θα επιλέξετε θα εξαρτηθούν από τις ακριβείς ανάγκες ακοής σας, όπως συζητήθηκε με το μέλος του προσωπικού.

Εάν η συσκευή ακοής σας σπάσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την HearingLife για να συζητήσετε τις επιλογές αντικατάστασης. Ανάλογα με τον κατασκευαστή και την ηλικία της συσκευής, οι επισκευές ή οι αντικαταστάσεις μπορεί να είναι δωρεάν ή να απαιτούν χρέωση.

Ξεκινήστε με το HearingLife online.

Η φήμη της εταιρείας

Συνολικά, η HearingLife φαίνεται να έχει θετική φήμη. Υπάρχουν όμως και παράπονα και ζητήματα που είναι σημαντικό να γνωρίζετε.

Η HearingLife διαπιστεύτηκε για πρώτη φορά από το Better Business Bureau (BBB) ​​το 2011. Η εταιρεία έχει επί του παρόντος βαθμολογία A+ με BBB.

Αλλά οι πελάτες έχουν δώσει κατά μέσο όρο βαθμολογία 1,89 στα 5 στον ιστότοπο της BBB. Τα παράπονα πελατών με το BBB τείνουν να περιλαμβάνουν ψευδείς διαφημίσεις ή προβλήματα με προϊόντα.

Επιπλέον, το BBB ανέφερε αγωγή το 2018 κατά της Oviatt Hearing and Balance στις Συρακούσες της Νέας Υόρκης. Το Oviatt αγοράστηκε από την HearingLife. Η καταγγελία αναφέρεται σε ανήθικες πρακτικές από την Oviatt, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού χωρίς άδεια.

Αν και τέτοιες πρακτικές δεν έγιναν τεχνικά από την HearingLife, η μήνυση χρησιμεύει ως σημαντική υπενθύμιση για να ελέγξετε με τα διαπιστευτήρια της τοπικής σας κλινικής.

Στο Glassdoor, νυν και πρώην υπάλληλοι βαθμολογούν τη HearingLife με 3,3 στα 5. Ορισμένες από τις κριτικές επαινούν ένα καλό εργασιακό περιβάλλον που στοχεύει να βοηθήσει τους ανθρώπους, ενώ άλλες παραπονιούνται ότι η εταιρεία είναι υπερβολικά προσανατολισμένη στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ.

Ο ιστότοπος της HearingLife αναφέρει μέση βαθμολογία πελατών 4,9 στα 5 με βάση περισσότερες από 5.000 κριτικές από κριτικές της Google και του Facebook. Ορισμένοι πελάτες λένε ότι εκτιμούν την ευκολία των κλινικών HearingLife καθώς και την ποικιλία των προσφερόμενων προϊόντων.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του HearingLife

Όταν σταθμίζετε τα οφέλη του HearingLife με τα μειονεκτήματα, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σημεία:

Εναλλακτικές λύσεις στο HearingLife

Οι εναλλακτικές λύσεις του HearingLife περιλαμβάνουν:

• Θαύμα-Αυτί. Όπως η HearingLife, αυτή η εταιρεία παρέχει δοκιμές, συμβουλές και προϊόντα ακουστικών βαρηκοΐας. Η Miracle-Ear είναι επίσης κατασκευαστής ακουστικών βαρηκοΐας.

• Υγιής Ακοή. Αυτή είναι μια υπηρεσία παραπομπής που παρέχει συνδέσμους προς αξιόπιστες κλινικές ακοής και καταστήματα ακουστικών βαρηκοΐας.

• Κέντρο Ακοής Costco. Εάν έχετε συνδρομή στην Costco, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ψωνίσετε σε ένα από τα κέντρα ακουστικών βαρηκοΐας με υψηλή βαθμολογία κοντά σας.

Μάθετε περισσότερα για τα Κέντρα Ακουστικών Βοηθημάτων Costco.

Συμπέρασμα

Παρέχοντας τεστ ακοής και αξιολογήσεις, καθώς και μια ποικιλία ακουστικών βαρηκοΐας, το HearingLife μπορεί να είναι μια εναλλακτική λύση στην επίσκεψη σε έναν παραδοσιακό ακουολόγο. Ενώ ορισμένοι πελάτες εκτιμούν την ευκολία χρήσης, άλλοι βρήκαν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες ακριβά.

Η HearingLife δέχεται μεγάλες ασφαλιστικές μάρκες και προσφέρει επίσης χρηματοδότηση. Είναι σημαντικό να εξετάσετε τις επιλογές προϊόντων της εταιρείας και να ελέγξετε τυχόν ισχύουσες ασφαλιστικές καλύψεις πριν κλείσετε το ραντεβού σας.

Αν και το HearingLife μπορεί να είναι μια βολική επιλογή για τεστ ακοής και προϊόντα, αυτή η υπηρεσία δεν υποκαθιστά τον γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψής σας. Εάν χρειαστεί, ένας πάροχος της HearingLife μπορεί να σας παραπέμψει σε γιατρό ΩΡΛ για περαιτέρω αξιολόγηση.