Πώς λειτουργεί η τηλεϊατρική και ποια είναι τα οφέλη;

Τι είναι η τηλεϊατρική και πώς λειτουργεί;

Οι όροι «τηλεϊατρική» και «τηλευγεία» χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά, αλλά οι δύο έχουν κάποιες διαφορές.

Η «τηλευγεία» είναι ένας ευρύτερος όρος. Ορίζεται ως η χρήση της τεχνολογίας σε όλες τις λειτουργίες της υγειονομικής περίθαλψης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ηλεκτρονικές πύλες για την αποθήκευση ή τη μεταφορά αρχείων υγείας. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει συσκευές που μπορούν να παρακολουθούν εξ αποστάσεως ζωτικές μετρήσεις.

Η τηλεϊατρική είναι ένα είδος τηλευγείας. Είναι η χρήση τεχνολογιών πληροφοριών ή επικοινωνιών για να λάβετε κλινικές υπηρεσίες από τον γιατρό σας. Ο στόχος της τηλεϊατρικής είναι η παροχή φροντίδας και η βελτίωση των αποτελεσμάτων υγείας.

Για να το θέσουμε διαφορετικά, η τηλεϊατρική είναι η χρήση τεχνολογίας για να παρακάμψουμε την παραδοσιακή επίσκεψη στο γραφείο και να έχουμε καλά αποτελέσματα.

Με οποιονδήποτε ορισμό, η τηλεϊατρική έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει στους ασθενείς να έχουν πρόσβαση σε έναν επαγγελματία υγείας με πιο έγκαιρο τρόπο. Αυτό σημαίνει συχνά ένα ραντεβού χωρίς να χρειάζεται να λάβετε άδεια από τη δουλειά ή να βρείτε παιδική φροντίδα, να μετακινηθείτε και να περιμένετε σε ένα παραδοσιακό γραφείο ή κλινική.

Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο για άτομα που δεν έχουν μεταφορικό μέσο ή άτομα που ζουν πολύ μακριά από κλινική ή ιατρείο για να λάβουν τακτική φροντίδα.

Σήμερα, οι γιατροί παρέχουν τηλεϊατρική κυρίως με βιντεοκλήσεις. Το Διαδίκτυο διευκολύνει αυτούς τους τύπους αλληλεπιδράσεων. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν smartphone, tablet, υπολογιστή ή άλλη συνδεόμενη συσκευή.

Περίληψη

Η τηλεϊατρική έχει κάνει τα ιατρικά ραντεβού πιο προσιτά. Σας επιτρέπει να έχετε έγκαιρα πρόσβαση σε έναν ιατρό, μέσω οθόνης υπολογιστή, tablet ή τηλεφώνου, από την άνεση του σπιτιού ή του χώρου εργασίας σας.

Πώς λειτουργεί ένα ραντεβού τηλεϊατρικής

Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούν τα ραντεβού τηλεϊατρικής μπορεί να διαφέρει από το ένα σύστημα υγειονομικής περίθαλψης στο άλλο, αλλά γενικά ακολουθούν μια μορφή παρόμοια με την παρακάτω:

1. Για να ξεκινήσετε, θα συνδεθείτε σε μια διαδικτυακή πύλη. Εκεί, θα παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τα συμπτώματα που αντιμετωπίζετε ή τις υπηρεσίες που χρειάζεστε. Στη συνέχεια, ο επαγγελματίας υγείας θα εισέλθει στην πύλη.
2. Εσείς και ο γιατρός, η νοσοκόμα, ο επαγγελματίας νοσηλευτής ή άλλος επαγγελματίας του ιατρού θα εξετάσετε το ιατρικό ιστορικό σας και θα συζητήσετε τα συμπτώματα ή τις ανησυχίες σας.
3. Ο επαγγελματίας υγείας σας μπορεί επίσης να σας ζητήσει να κάνετε μετρήσεις όπως η θερμοκρασία, η αρτηριακή πίεση ή ο καρδιακός ρυθμός. Εάν έχετε τα εργαλεία για να το κάνετε αυτό, αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο.
4. Για τα ραντεβού παρακολούθησης της χειρουργικής επέμβασης, ο γιατρός σας μπορεί να σας έχει ζητήσει να κρατήσετε μια σειρά από συσκευές παρακολούθησης στο σπίτι σας. Αυτές οι συσκευές στέλνουν αποτελέσματα στον γιατρό ή στην ομάδα υγειονομικής περίθαλψης. Οι γιατροί μπορούν να συνδεθούν εξ αποστάσεως με εργαλεία παρακολούθησης για την αρτηριακή πίεση, το οξυγόνο, το βάρος και άλλα, ώστε να μπορούν να έχουν μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο.
5. Στο τέλος της διαδικτυακής σας επίσκεψης, ο γιατρός σας μπορεί να συνταγογραφήσει φάρμακα για εσάς, τα οποία μπορεί να στείλει απευθείας στο φαρμακείο σας.
6. Εάν το εικονικό ραντεβού είναι ασαφές ή εάν ο γιατρός σας πιστεύει ότι είναι σημαντικό να επικοινωνήσει μαζί σας πρόσωπο με πρόσωπο, μπορεί να σας ζητήσει να κλείσετε ένα ραντεβού παρακολούθησης αυτοπροσώπως. Από την άλλη πλευρά, εάν εσείς και ο γιατρός σας νιώθετε ικανοποιημένοι με όσα καλύψατε κατά την εικονική σας επίσκεψη, μπορείτε να τερματίσετε τη συνεδρία σας και να αποσυνδεθείτε από την πύλη.

Ποιοι τύποι ραντεβού λειτουργούν καλά για την τηλεϊατρική;

Η τηλεϊατρική δεν προορίζεται να αντικαταστήσει την προσωπική, πρόσωπο με πρόσωπο φροντίδα. Αλλά μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για πολλά είδη φροντίδας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• τακτικές εξετάσεις για συνεχείς ή επαναλαμβανόμενες καταστάσεις υγείας

• θεραπεία μολυσματικών καταστάσεων, όπως κρυολόγημα, γρίπη ή COVID-19
• θεραπεία ήσσονος σημασίας καταστάσεων, όπως βήχας, αλλεργίες, ελαφρύς πόνος στην πλάτη, διαστρέμματα ή καταπονήσεις

• δερματολογικά ραντεβού για τη θεραπεία δερματικών παθήσεων

• υπηρεσίες φροντίδας ψυχικής υγείας, συμπεριλαμβανομένης της θεραπείας, της διαχείρισης φαρμάκων και της συμβουλευτικής
• παρακολούθηση ενός νέου φαρμάκου που μπορεί να έχετε αρχίσει να παίρνετε
• συζητήσεις σχετικά με τα αποτελέσματα των εξετάσεων που διέταξε ο γιατρός σας
• χειρουργική παρακολούθηση
• διαβουλεύσεις με ειδικό

Ωστόσο, η χρήση της τηλεϊατρικής δεν περιορίζεται σε αυτές τις υπηρεσίες.

Οι ακτινολόγοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τηλεϊατρική για να δείξουν αποτελέσματα σαρώσεων ή ακτινογραφιών σε έναν ασθενή. Οι ογκολόγοι μπορούν να συγκαλέσουν μια διαβούλευση με έναν ασθενή και άλλα μέλη μιας ομάδας φροντίδας του καρκίνου. Ένας νευρολόγος μπορεί να χρησιμοποιήσει την τηλεϊατρική για να παρέχει ανάλυση ανάκτησης εγκεφαλικού.

Ποια είναι τα οφέλη;

Η τηλεϊατρική προσφέρει ένα ευρύ φάσμα πλεονεκτημάτων, με απώτερο στόχο τα καλύτερα αποτελέσματα για την υγεία. Αυτά τα οφέλη είναι επίσης οι λόγοι για τους οποίους τόσοι πολλοί άνθρωποι επιλέγουν συχνά αυτό το είδος φροντίδας.

Τα οφέλη της τηλεϊατρικής μπορεί να περιλαμβάνουν:

• λιγότερη απώλεια χρόνου με τις μετακινήσεις και την αναμονή
• πιο αποτελεσματικά ραντεβού
• εξοικονόμηση χρημάτων για μεταφορά, πάρκινγκ και χαμένη εργασία
• ικανότητα να παρευρίσκεστε σε ραντεβού σε στιγμές που μπορεί να είναι άβολες για προσωπικές επισκέψεις
• μεγαλύτερη πρόσβαση στη φροντίδα
• πρόσβαση σε ειδικούς εκτός της περιοχής σας
• καλύτερη τήρηση των φαρμάκων
• λιγότερες επισκέψεις επείγουσας φροντίδας ή επανεισαγωγές στο νοσοκομείο
• συντομότερες παραμονές στο νοσοκομείο με δυνατότητες παρακολούθησης στο σπίτι

Υπάρχουν κίνδυνοι;

Τα ραντεβού τηλεϊατρικής έχουν έναν κίνδυνο που δεν έχουν οι προσωπικές επισκέψεις — παραβιάσεις ασφάλειας. Τα περισσότερα γραφεία χρησιμοποιούν επαληθευμένες πλατφόρμες. Αυτά βοηθούν στην προστασία του απορρήτου των ασθενών και την ασφάλεια των ραντεβού. Αλλά οι χάκερ μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα ραντεβού ή τα αρχεία.

Μπορείτε να συμβάλετε στην ενίσχυση της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συσκευών σας διασφαλίζοντας ότι ο υπολογιστής, το tablet, το τηλέφωνο ή άλλες συσκευές σας διαθέτουν ενημερωμένο λογισμικό ασφαλείας.

Επιπλέον, οι καθυστερημένες συνδέσεις στο Διαδίκτυο ή οι τεχνικές δυσκολίες μπορεί να διακόψουν τα ραντεβού και να δυσκολέψουν εσάς και τον γιατρό σας τη σωστή επικοινωνία.

Εάν δεν έχετε αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο, είναι καλή ιδέα να μεταβείτε σε μια τοποθεσία που έχει ισχυρότερη σύνδεση για το ραντεβού σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι ο γιατρός σας θα έχει μια ακριβή εικόνα της υγείας σας και δεν θα χάσει καμία ζωτική ένδειξη ή πληροφορία σχετικά με την κατάστασή σας.

Συμβουλές για ένα αποτελεσματικό εικονικό ραντεβού στον τομέα της υγείας

Λάβετε υπόψη αυτές τις συμβουλές για το επόμενο εικονικό ραντεβού σας στον τομέα της υγείας:

• Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Το φτωχό εύρος ζώνης μπορεί να επηρεάσει το ραντεβού σας. Προσπαθήστε να ενισχύσετε το σήμα σας ή να φτάσετε σε μια τοποθεσία με καλύτερη σύνδεση στο διαδίκτυο.
• Εξοικειωθείτε με το λογισμικό: Ίσως χρειαστεί να κάνετε λήψη νέου λογισμικού για να συνδεθείτε με ασφάλεια με το εικονικό ραντεβού. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε πριν από το ραντεβού και δοκιμάστε το για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.
• Βρείτε ένα ήσυχο σημείο με καλό φωτισμό: Προσπαθήστε να βρείτε μια περιοχή στο σπίτι ή την εικονική σας τοποθεσία που δεν έχει πολύ θόρυβο στο φόντο και όπου δεν θα έχετε διακοπές. Ο καλός φωτισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός εάν ο γιατρός σας χρειάζεται να ελέγξει ένα δερματικό εξάνθημα, οίδημα, εξογκώματα ή μώλωπες στο δέρμα σας.
• Τραβήξτε φωτογραφίες μιας δερματικής πάθησης: Εάν έχετε ένα πρόβλημα δέρματος, όπως εξάνθημα, ακμή, πληγή ή ασυνήθιστο σημάδι, είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν μπορείτε να μοιραστείτε μια φωτογραφία υψηλής ανάλυσης με το γιατρό σας. Τραβήξτε τη φωτογραφία του προβλήματος του δέρματός σας πριν από το ραντεβού σας, βεβαιωθείτε ότι είναι όσο το δυνατόν πιο σαφής και λεπτομερής και ανεβάστε τη στην ηλεκτρονική πύλη του γιατρού σας πριν από το ραντεβού σας.
• Φέρτε μια λίστα με ερωτήσεις: Ακριβώς όπως θα κάνατε για μια προσωπική επίσκεψη, σημειώστε το ραντεβού σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το τι έχετε βιώσει. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ερωτήσεις που έχετε σχετικά με τα συμπτώματά σας, τη θεραπεία ή τα αποτελέσματα των εξετάσεων.
• Αναγνωρίστε τους περιορισμούς: Τα εικονικά ραντεβού μπορεί να είναι χρήσιμα, αλλά προσπαθήστε να μην περιμένετε το ίδιο αποτέλεσμα με μια προσωπική επίσκεψη. Ένας επαγγελματίας υγείας δεν μπορεί να αγγίξει ή να αισθανθεί το σώμα σας κατά τη διάρκεια μιας από αυτές τις επισκέψεις, γεγονός που περιορίζει ορισμένα στοιχεία της διάγνωσης.
• Να είναι στην ώρα τους: Είναι κοινή ευγένεια αλλά και απαραίτητη. Εάν καθυστερήσετε, μπορεί να χάσετε εντελώς το ραντεβού σας και να χρειαστεί να προγραμματίσετε εκ νέου.
• Βάλτε την ασφάλεια πρώτα: Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να μιλήσετε με ασφάλεια με το γιατρό σας κατά τη διάρκεια του ραντεβού σας. Αποφύγετε την οδήγηση, τη χρήση μηχανημάτων ή τις πολλαπλές εργασίες κατά την εικονική επίσκεψή σας με το γιατρό σας.

Η κατώτατη γραμμή

Η τηλεϊατρική μπορεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο τόσο για τους επαγγελματίες υγείας όσο και για τους ασθενείς. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ιατρική περίθαλψη την ώρα σας χωρίς τα βάρη της μετακίνησης, τα έξοδα μεταφοράς, την αναμονή και την έλλειψη εργασίας.

Αλλά η τηλευγεία έχει τα όριά της και δεν ταιριάζει απόλυτα σε κάθε άτομο, κατάσταση ή κατάσταση.

Συζητήστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτού του τύπου υγειονομικής περίθαλψης με το γιατρό ή τον επαγγελματία υγείας. Μαζί, μπορείτε να αποφασίσετε εάν και πότε αυτή η υπηρεσία μπορεί να είναι επωφελής για εσάς και την υγεία και την ευημερία σας.