Οι γνωστικές προκαταλήψεις επηρεάζουν όλους, αν και μπορεί να μην τις παρατηρείτε πάντα.
Αυτά τα λάθη στη σκέψη και τη λογική συμβαίνουν καθώς ο εγκέφαλός σας προσπαθεί να σας βοηθήσει να επεξεργαστείτε και να κατανοήσετε την τεράστια ποσότητα των αισθητηριακών εισροών που λαμβάνετε κάθε μέρα.
Ο εγκέφαλός σας κατηγοριοποιεί αυτές τις πληροφορίες μέσω του φακού των αναμνήσεων και των εμπειριών σας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν παρέχει πάντα μια ακριβή εικόνα του τι λαμβάνετε σε κάθε δεδομένη στιγμή.
Το φαινόμενο του κέρατος, ένας τύπος γνωστικής προκατάληψης, συμβαίνει όταν κάνετε μια άμεση κρίση για κάποιον με βάση ένα αρνητικό χαρακτηριστικό.
Πείτε ότι συναντάτε τον νέο προϊστάμενό σας, ο οποίος είναι φαλακρός, και θυμηθείτε αμέσως έναν φαλακρό δάσκαλο γυμνασίου που σας εκφοβίζει και σας κοροϊδεύει. Θυμωμένος και φοβισμένος ξανά, δεν εμπιστεύεσαι αμέσως το αφεντικό σου. Η προκατάληψη σας σε οδήγησε να τον κρίνεις από ένα χαρακτηριστικό – τη φαλάκρα – το οποίο ο εγκέφαλός σου συνέδεσε με αυτήν την αρνητική εμπειρία του παρελθόντος.
Αυτή η προκατάληψη μπορεί να εμφανιστεί σε διαφορετικά πλαίσια: όταν επιλέγετε τρόφιμα για αγορά, όταν βρίσκετε κάπου να ζήσετε ή αποφασίζετε με ποιον θα βγείτε ραντεβού.
Στην καλύτερη περίπτωση, μπορεί να περιορίσει τις επιλογές σας, αλλά μπορεί να έχει και πιο σοβαρά αποτελέσματα.
Από πού προέρχεται η έννοια
Το φαινόμενο του κέρατος προσφέρει ένα αντίστοιχο του φαινομένου του φωτοστέφανου, μια έννοια που εισήχθη το 1920 από τον ψυχολόγο Έντουαρντ Θόρνταϊκ.
Ανέπτυξε αυτή τη θεωρία μετά από ένα πείραμα όπου ζήτησε από τους διοικητές να αξιολογήσουν τη σωματική διάπλαση, την ευφυΐα, την ηγεσία και τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα των στρατιωτών πριν από οποιαδήποτε αλληλεπίδραση μαζί τους.
Τα αποτελέσματά του έδειξαν ότι οι αξιωματικοί έτειναν να δίνουν στρατιώτες με υψηλές βαθμολογίες σε μια κατηγορία, όπως σωματική διάπλαση, υψηλές βαθμολογίες και στις άλλες κατηγορίες.
Μια θετική ιδιότητα δημιούργησε ένα «φωτοστέφανο», θα λέγαμε, που επεκτεινόταν πάνω από τον στρατιώτη. Από εκεί προέρχεται ο όρος «φαινόμενο φωτοστέφανου». Οι θρησκευτικοί καλλιτέχνες χρησιμοποιούσαν παραδοσιακά φωτοστέφανα για να υποδείξουν ότι τα θέματα θεωρούνταν ενάρετα, ευσεβή ή καλά.
Αρχίζετε να βλέπετε πού μπαίνει το εφέ κόρνας; Αυτό είναι σωστό: ο Thorndike βρήκε αυτό το εφέ επίσης φαινόταν να ισχύει για τα αρνητικά χαρακτηριστικά.
Οι αξιωματικοί που έδιναν στους στρατιώτες χαμηλή βαθμολογία σε μια κατηγορία έτειναν να εφαρμόζουν μια υπόθεση κατωτερότητας σε γενικές γραμμές, δίνοντάς τους ένα «αρνητικό φωτοστέφανο» ή κέρατα – καθώς τα κέρατα αντιπροσωπεύουν παραδοσιακά τους διαβόλους στη θρησκευτική τέχνη.
Μεταγενέστερη έρευνα, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας του ψυχολόγου Solomon Asch, υποστηρίζει την ιδέα ότι οι άνθρωποι τείνουν να σχηματίζουν έντονες εντυπώσεις για τους άλλους με βάση το πιο πρώιμο αντιληπτό χαρακτηριστικό, είτε αυτό είναι τραυλισμός, πάθηση ψυχικής υγείας ή ακόμα και το όνομά τους.
Συνηθισμένα παραδείγματα του εφέ κόρνα σε δράση
Το εφέ του κόρνου είναι αρκετά διαδεδομένο.
Ίσως έχετε μεταβιβάσει σε μια αγορά παντοπωλείου επειδή η ετικέτα ανέφερε τεχνητές γεύσεις ή γενετική μηχανική. Το ίδιο το προϊόν μπορεί να έχει κάποια θετικά χαρακτηριστικά, αλλά το αρνητικό χαρακτηριστικό που παρατηρείτε πρώτα χρωματίζει την αντίληψή σας.
Χρησιμοποιήσατε ποτέ το Tinder ή άλλη εφαρμογή γνωριμιών με σάρωση για σύνδεση; Αυτές οι εφαρμογές, που σας ενθαρρύνουν να πάρετε μια γρήγορη απόφαση σχετικά με την αξία κάποιου ως δυνητικού συνεργάτη με βάση την εμφάνιση και την ελκυστικότητα, έχουν ενσωματωμένο το εφέ halo-or-horn.
Σίγουρα, η έλξη έχει σημασία όταν πρόκειται για ραντεβού, αλλά οι άνθρωποι τείνουν να προσδίδουν άλλα θετικά χαρακτηριστικά σε άτομα που θεωρούν ελκυστικά – χαρακτηριστικά που δεν έχουν απαραίτητα.
Επιπλέον, μια φωτογραφία, ειδικά μια κακή φωτογραφία, συνήθως δεν δίνει μια πλήρη εικόνα κάποιου. Το εφέ κόρνας, λοιπόν, σας οδηγεί να σύρετε προς τα αριστερά με βάση αυτήν την πρώτη σύντομη εντύπωση «δεν είναι ο τύπος μου».
Όταν αυτή η προκατάληψη επηρεάζει την ικανότητά σας να αναγνωρίζετε τα θετικά γνωρίσματα κάποιου ή να βλέπετε ολόκληρο το άτομο πέρα από το «κέρατο», μπορεί να οδηγήσει σε προκατάληψη και να προκαλέσει πολύ πόνο.
Εξετάστε αυτά τα σενάρια:
Ξεκινώντας μια νέα δουλειά
Την πρώτη σας μέρα, φτάνετε στο νέο σας γραφείο και αρχίζετε να συναντάτε τους συναδέλφους σας. Ανάμεσα στη θολούρα των ονομάτων και των προσώπων, ξεχωρίζει ένα άτομο: ένα μέλος της άμεσης ομάδας σας που τελειώνει κάθε πρόταση με ένα ερωτηματικό και ένα νευρικό γέλιο.
«Αυτό πραγματικά θα μου κάνει τα νεύρα», σκέφτεσαι.
Άλλες κρίσεις μπορεί επίσης να έρθουν στο μυαλό. Ίσως υποθέτετε ότι δεν έχουν αυτοπεποίθηση ή αναρωτιούνται πώς τα κατάφεραν μέχρι τώρα στην καριέρα τους με μια τόσο αντιεπαγγελματική συνήθεια. Ίσως υποθέτετε ακόμη και ότι σε κανέναν άλλον δεν αρέσει η συνήθεια του και ανησυχείτε ότι αυτή η περιφρόνηση θα εξαφανιστεί πάνω σας αν πλησιάσετε κοντά τους.
Έτσι, κρατάτε τις αποστάσεις σας, αλληλεπιδρώντας μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Ως αποτέλεσμα, χάνετε την ευκαιρία να αναπτύξετε μια σταθερή σχέση εργασίας, ίσως ακόμη και φιλία.
Γνωριμία με τους γονείς του συντρόφου σας
Μετά από αρκετούς μήνες ραντεβού, πρόκειται επιτέλους να γνωρίσετε τους γονείς του συντρόφου σας.
Φεύγετε νωρίς για να αφήσετε στον εαυτό σας αρκετό χρόνο να βρει το σπίτι τους. Αν και σχεδίαζες την κυκλοφορία, δεν μπορούσες να προβλέψεις τη σύγκρουση που θα σε κρατήσει στον αυτοκινητόδρομο για μισή ώρα. Όταν τελικά φτάνεις 20 λεπτά καθυστέρηση, ζητάς συγγνώμη και εξηγείς για το ατύχημα.
Ο πατέρας του συντρόφου σας σας καλωσορίζει, παραμερίζοντας την εξήγησή σας, αλλά η μητέρα τους δεν φαίνεται να σας ζεσταίνει. Σου δίνει ένα φλιτζάνι χλιαρό καφέ χωρίς να ρωτήσει αν θέλεις κρέμα ή ζάχαρη.
Αφού σερβίρει σε όλους μια φέτα πίτα, αφήνει το ταψί στο τραπέζι για να πάρετε τη δική σας. Όταν μιλάτε για τα ενδιαφέροντά σας και τα εργασιακά σας επιτεύγματα, ρουφάει μια απορριπτική οσμή.
Πίσω στο σπίτι, λες, «Δεν νομίζω ότι με συμπάθησα πολύ στη μαμά σου».
Ο σύντροφός σας αναστενάζει και εξηγεί. «Είναι επειδή άργησες. Δεν αντέχει την αργοπορία, οπότε θα το κρατάει πάντα πάνω σου».
«Μα δεν έφταιγα εγώ», διαμαρτύρεσαι. «Έφυγα πολύ νωρίς. Δεν μπορώ να βοηθήσω που κάποιος έπεσε».
«Φυσικά όχι, αλλά το βλέπει αυτό καθώς είσαι άτυχος και δεν της αρέσει ούτε αυτό», απαντά ο σύντροφός σου.
Ψάχνετε για νέο σπίτι
Η προκατάληψη είναι μια από τις πιο σοβαρές συνέπειες του φαινομένου του κέρατος. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν ορισμένα φυσικά χαρακτηριστικά, όπως η φυλή, το μέγεθος ή το φύλο, ως αρνητικά, συχνά θεωρούν τα άτομα με αυτά τα χαρακτηριστικά κατώτερα.
Ας πούμε ότι μια λευκή οικογένεια που βλέπει πιθανά σπίτια σταματά δίπλα σε ένα σπίτι σε ένα ήσυχο μέρος της πόλης. Γνωρίζουν ότι η γειτονιά ανήκει σε μια σχολική περιφέρεια με καλές βαθμολογίες και έχουν ήδη ελέγξει για να βεβαιωθούν ότι είναι μια περιοχή χαμηλής εγκληματικότητας.
Αφού θαύμασαν τη φρέσκια στρώση της μπλε μπογιάς και το όμορφα διαμορφωμένο γκαζόν, παρατηρούν παιδιά να παίζουν στην μπροστινή αυλή του διπλανού σπιτιού. Μια γυναίκα που κηπουρεύει μπροστά από το σπίτι στην άλλη πλευρά χαιρετάει καθώς πλησιάζουν στη βεράντα. Η οικογένεια παρατηρεί ότι τα παιδιά είναι Μαύρα, η γυναίκα Ισπανόφωνη.
Μετά από λίγα λεπτά φεύγουν. «Το σπίτι ήταν ωραίο και οι γείτονες φαίνονταν φιλικοί», σημειώνει ένας γονέας, «αλλά ανησυχώ για την ασφάλεια της γειτονιάς».
Εδώ, το εφέ του κέρατος αναμειγνύεται με τον ρατσισμό. Για αυτήν την οικογένεια, οι μη λευκοί γείτονες φαίνεται να προτείνουν «κέρατα» λόγω της δικής τους προκατάληψης. Δεν είναι τεράστιο άλμα να φανταστούμε ότι η λευκότητα από μόνη της μπορεί να επεκτείνει ένα φωτοστέφανο ασφάλειας στις γειτονιές που θεωρούν.
Πώς να το εμποδίσετε να θολώσει την κρίση σας
Τα εφέ κέρατος και φωτοστέφανου είναι αρκετά ισχυρές προκαταλήψεις που μπορεί να έχουν σημαντικές συνέπειες.
Το να γνωρίζετε ότι υπάρχουν και να μάθετε να τις αναγνωρίζετε στις δικές σας εντυπώσεις μπορεί να κάνει τη διαφορά, αλλά αυτό μπορεί να μην σας βοηθήσει να τις αποφύγετε εντελώς, πρότεινε μια μελέτη του 1981.
Για να αποφύγετε να πέσετε κάτω από την επίδραση του εφέ κόρνα, δοκιμάστε αυτές τις στρατηγικές:
Θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι είναι πολύπλοκοι
Δεν μπορείς να ορίσεις κανέναν με ένα μόνο χαρακτηριστικό, όσο αξιοσημείωτο κι αν είναι αυτό. Οποιοσδήποτε συναντήσετε θα έχει μια προσωπικότητα που ορίζεται από πολλά χαρακτηριστικά, πολλά από τα οποία μπορεί να μην παρατηρήσετε αμέσως.
Κοιτάξτε τον εαυτό σας στον καθρέφτη. Τι λέει ο προβληματισμός σου;
Ίσως χαλαρώνετε με ένα άνετο φούτερ και ένα μπλουζάκι που έχει μερικές τρύπες και έναν αμφισβητήσιμο λεκέ ή δύο. Ξέχασες να χτενιστείς και τα μάτια σου φαίνονται λίγο κουρασμένα.
Κάποιος θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει αυτές τις ενδείξεις για να αποφασίσει ότι δεν σας ενδιαφέρει πολύ η εμφάνιση. Μπορεί να υποθέσουν ότι είσαι ατημέλητος, τεμπέλης και δεν μπορείς να διαχειριστείς καλά τον χρόνο σου — είναι σαφές ότι δεν κοιμάσαι αρκετά και δεν μπορείς να μπεις στον κόπο να πλύνεις ρούχα.
Φυσικά, δεν έχουν τρόπο να γνωρίζουν εάν κάποιο από αυτά τα πράγματα είναι αλήθεια. Τα βασίζουν όλα στην πρώτη τους εντύπωση.
Εν ολίγοις, η προσωπικότητα δεν ευθυγραμμίζεται πάντα με αυτό που μπορεί να υποδηλώνει η εμφάνιση.
Προκαλέστε τον εαυτό σας να επανεξετάσει τις πρώτες εντυπώσεις
Οι ταινίες και η τηλεόραση συχνά ενισχύουν τα εφέ φωτοστέφανου και κόρνας. Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ότι οι πιο ελκυστικοί χαρακτήρες τείνουν να είναι εκείνοι με αυτοπεποίθηση, επιτυχημένοι και πλούσιοι.
Οι μη ελκυστικοί χαρακτήρες, από την άλλη πλευρά, μπορεί να στερούνται αυτοπεποίθησης και να βιώνουν περισσότερες αποτυχίες παρά επιτυχίες — εκτός αν ανανεωθούν ή κάνουν κάτι για να αλλάξουν την εμφάνισή τους.
Ο εγκέφαλός σας αφαιρεί χρόνια από αυτά τα μηνύματα και τα εκπέμπει ως προκατάληψη. Όταν συναντάτε κάποιον που θεωρείτε μη ελκυστικό, μπορείτε, είτε το συνειδητοποιείτε συνειδητά είτε όχι, να υποθέσετε ότι είναι ελεύθερος, αποτυχημένος και έχει χαμηλή αυτοεκτίμηση.
Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε την προκατάληψη σας, προκαλέστε τον εαυτό σας να εντοπίσει δύο θετικά χαρακτηριστικά για να αντιμετωπίσετε αυτήν την πρώτη αρνητική παρατήρηση.
Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορεί να υπερβαίνουν τα «αρνητικά» και να σας βοηθήσουν να ξαναγράψετε την πρώτη σας εντύπωση. Δουλεύοντας συγκεκριμένα για να παρατηρήσετε θετικά χαρακτηριστικά, θα σχηματίσετε επίσης μια πιο ολοκληρωμένη κατανόηση αυτού του ατόμου.
Σκεφτείτε ψυχρά, σκληρά γεγονότα
Οι πρώτες εντυπώσεις είναι υποκειμενικές. Συνήθως βασίζονται σε αυτά που παρατηρείτε για κάποιον και όχι σε οποιεσδήποτε πραγματικές πληροφορίες που έχετε.
Σκεφτείτε τον δάσκαλο του γυμνασίου που σας έκανε να νιώθετε τόσο απαίσια. Μπορεί να αισθάνεστε ακόμα αρκετά αναστατωμένοι, παρόλο που έχουν περάσει χρόνια. Είναι κατανοητό ότι οι φαλακροί άνδρες, όπως ο νέος προϊστάμενός σας, μπορεί να προκαλέσουν μια ορμή φόβου.
Για να μην παρασυρθείτε από αυτή τη συναισθηματική αντίδραση, δοκιμάστε λίγη λογική.
Αντί να αποφεύγετε ενεργά τον προϊστάμενό σας και να βάζετε τη δουλειά σας σε κίνδυνο, αναζητήστε κάποια αντικειμενικά στοιχεία για να υποστηρίξετε ή να αντικρούσετε το «κέρατο» που έχετε παρατηρήσει.
Ίσως παρατηρήσετε αμέσως ότι είναι ευγενικός και φιλικός, δύο χαρακτηριστικά που τον κάνουν να ξεχωρίζει από τον δάσκαλό σας.
Η προσοχή στα γεγονότα μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αποφασίσετε όταν προσπαθείτε να επιλέξετε ένα προϊόν ή να πάρετε οποιαδήποτε άλλη απόφαση.
Η κατώτατη γραμμή
Σίγουρα, το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε σε κάποιον μπορεί να σας κολλήσει, αλλά η πρώτη σας εντύπωση δεν χρειάζεται να είναι η τελική σας εντύπωση.
Όλοι έχουμε προκαταλήψεις. Για να το αμφισβητήσετε συγκεκριμένα, υπενθυμίστε στον εαυτό σας το πρόσωπο που δείχνει κάποιος στον κόσμο ανά πάσα στιγμή μπορεί να μην αντιπροσωπεύει με ακρίβεια τον πραγματικό του εαυτό. Στη συνέχεια, κάντε μια προσπάθεια να τους γνωρίσετε πραγματικά.
Η Crystal Raypole έχει εργαστεί στο παρελθόν ως συγγραφέας και συντάκτης για το GoodTherapy. Τα πεδία ενδιαφέροντός της περιλαμβάνουν ασιατικές γλώσσες και λογοτεχνία, ιαπωνική μετάφραση, μαγειρική, φυσικές επιστήμες, σεξουαλική θετικότητα και ψυχική υγεία. Συγκεκριμένα, έχει δεσμευτεί να βοηθήσει στη μείωση του στίγματος σχετικά με θέματα ψυχικής υγείας.
Discussion about this post