Η θεραπεία είναι μια
Η εύρεση του κατάλληλου θεραπευτή μπορεί μερικές φορές να είναι η μεγαλύτερη πρόκληση. Εκεί είναι που Το SonderMind έρχεται. Το SonderMind είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία εικονικής και προσωπικής θεραπείας που συνδέει αδειοδοτημένους θεραπευτές με χρήστες με βάση τις μοναδικές τους ανάγκες.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργεί το SonderMind και εάν η υπηρεσία είναι η κατάλληλη για εσάς.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του SonderMind
Πλεονεκτήματα
- Η υπηρεσία επιχειρεί να σας ταιριάξει με έναν εξουσιοδοτημένο θεραπευτή σε 24 έως 48 ώρες.
- Δέχονται πολλά είδη ασφάλισης υγείας.
- Υπάρχουν επιλογές για να συνδεθείτε αυτοπροσώπως με έναν θεραπευτή κοντά σας, εάν υπάρχουν.
- Το SonderMind έχει βαθμολογία A+ με το Better Business Bureau.
- Η υπηρεσία χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένο λογισμικό συμβατό με το νόμο περί φορητότητας και λογοδοσίας ασφάλισης υγείας (HIPAA).
Μειονεκτήματα
- Ορισμένοι αναθεωρητές αναφέρουν ότι είχαν δυσκολίες όταν επρόκειτο να χρεώσουν την ασφάλισή τους.
- Η εταιρεία δεν διαθέτει πιστοποιήσεις τρίτων.
- Η SonderMind ισχυρίζεται ότι απασχολεί αδειοδοτημένους επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Αλλά δεν παρέχουν βιογραφικά στοιχεία για τους επαγγελματίες τους ούτε διευκρινίζουν την εκπαίδευση και τα προσόντα.
Τι είναι το SonderMind;
Το SonderMind είναι μια υπηρεσία που συνδέει άτομα με αδειοδοτημένους επαγγελματίες ψυχικής υγείας.
Η SonderMind δέχεται πολλούς τύπους ασφάλισης, αν και ο καθένας μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία, ανεξάρτητα από το καθεστώς ασφάλισης.
Ενώ οι υπηρεσίες τηλευγείας είναι μια δημοφιλής επιλογή θεραπείας αυτή τη στιγμή, ειδικά στην καραντίνα, το SonderMind προσφέρει επιλογές θεραπείας τόσο για τηλε-υγεία με βίντεο όσο και για προσωπική θεραπεία.
Πώς λειτουργεί το SonderMind
Η εγγραφή στο SonderMind είναι μια απλή διαδικασία που ξεκινά με την απάντηση σε ερωτήσεις για να σας ταιριάζει με έναν εξουσιοδοτημένο θεραπευτή που έχει εμπειρία ειδικά για τις ανάγκες σας.
Η διαδικασία πρόσληψης του SonderMind ξεκινά ρωτώντας πού βρίσκεστε στην αναζήτηση θεραπείας, όπως εάν εξακολουθείτε να εξερευνάτε τις επιλογές θεραπείας ή είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε αμέσως. Μόλις απαντήσετε σε αυτήν την αρχική ερώτηση, το SonderMind απαιτεί τις πληροφορίες τοποθεσίας σας για να εντοπίσει επαγγελματίες ψυχικής υγείας στην περιοχή σας.
Το SonderMind θέτει επίσης πιο εμπεριστατωμένες ερωτήσεις σχετικά με την ψυχική σας υγεία, όπως εάν αισθάνεστε άγχος, κατάθλιψη ή αναζητάτε γενική καθοδήγηση και υποστήριξη. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε εάν θέλετε συνεδρίες αυτοπροσώπως ή βίντεο, μαζί με εσάς τη φυλή, το φύλο και άλλες προτιμήσεις ταυτότητας για έναν θεραπευτή.
Μόλις απαντήσετε στις ερωτήσεις πρόσληψης, θα παρέχετε στοιχεία επικοινωνίας, ασφάλισης και πιστωτικής κάρτας. Η SonderMind θα αποθηκεύσει την πιστωτική σας κάρτα στο σύστημά της για να χρεώνει αυτόματα τις αντίστοιχες πληρωμές και τις χαμένες συνεδρίες. Μόλις ταιριάξετε με έναν θεραπευτή, το τελευταίο βήμα είναι να προγραμματίσετε μια συνεδρία βίντεο ή αυτοπροσώπως.
Το SonderMind λειτουργεί για να ταιριάξει τους χρήστες με τους θεραπευτές όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Μπορείτε να περιμένετε να ταιριάξετε σε 24 έως 48 ώρες.
Προσόντα θεραπευτή και ποιότητα φροντίδας
Το SonderMind συνεργάζεται τόσο με αδειοδοτημένους θεραπευτές όσο και με ψυχιάτρους, παρέχοντας στους χρήστες του SonderMind την επιλογή τόσο για θεραπεία ομιλίας όσο και για θεραπεία για διαταραχές ψυχικής υγείας. Όλοι οι επαγγελματίες της SonderMind απαιτείται να έχουν έγκυρη άδεια και πτυχίο μεταπτυχιακού επιπέδου ή υψηλότερο στην ψυχική και συμπεριφορική υγεία.
Το SonderMind έχει θεραπευτές με ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων, αν και η διαδικασία πρόσληψης εστιάζει στο άγχος, την κατάθλιψη, τη διαταραχή μετατραυματικού στρες (PTSD) και την καθοδήγηση φαρμακευτικής αγωγής.
Διαδικασία ελέγχου της Healthline
Η Healthline λαμβάνει σοβαρά υπόψη τη διαδικασία ελέγχου μας και έχουμε μια ομάδα επαγγελματιών ψυχικής υγείας, η οποία περιλαμβάνει ψυχιάτρους και αδειοδοτημένους θεραπευτές, οι οποίοι χρησιμοποιούν ένα αυστηρό σύστημα βαθμολόγησης για να διασφαλίσουν ότι όλες οι συστάσεις έχουν ιατρική αξιοπιστία, καλές επιχειρηματικές πρακτικές και κοινωνικό αντίκτυπο.
Στο πλαίσιο της διαδικασίας ελέγχου, οι ειδικοί μας διασφάλισαν ότι οι ισχυρισμοί υγείας και ιατρικής περίθαλψης της SonderMind υποστηρίζονται από το τρέχον σύνολο επιστημονικών στοιχείων και ότι χρησιμοποιούν τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.
Χαρακτηριστικά του SonderMind
Μόλις ταιριάξετε με έναν θεραπευτή, η SonderMind συνιστά να μιλήσετε μαζί του για να αποφασίσετε εάν πρόκειται να κάνετε μια εικονική ή αυτοπροσώπως συνεδρία.
Συνεδρίες τηλευγείας βίντεο
Το SonderMind προσφέρει συνεδρίες τηλευγείας με βίντεο που είναι ένας ασφαλής και βολικός τρόπος για να συνδεθείτε με έναν θεραπευτή. Οι συνεδρίες βίντεο είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν δεν μπορείτε να βρείτε θεραπευτές κοντά σας. Και είναι μια ιδιαίτερα εξαιρετική επιλογή κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Διαπροσωπικές συνεδρίες
Αυτό που κάνει το SonderMind μοναδικό είναι οι προσωπικές του θεραπευτικές προσφορές. Ενώ πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες συνδέουν τους χρήστες με τους θεραπευτές εικονικά, το SonderMind προσφέρει την επιλογή να συνδεθείτε προσωπικά με έναν θεραπευτή κοντά σας.
Ποιος μπορεί να επωφεληθεί από το SonderMind;
Το SonderMind είναι μια καλή επιλογή για όσους επιθυμούν να ξεκινήσουν θεραπεία και να λάβουν βοήθεια για να βρουν έναν θεραπευτή ειδικά για τις μοναδικές τους ανάγκες. Αυτή η υπηρεσία είναι επίσης μια εξαιρετική επιλογή για όποιον θέλει να εξερευνήσει τόσο το εικονικό βίντεο όσο και τη θεραπεία αυτοπροσώπως.
Οι θεραπευτές της SonderMind είναι εκπαιδευμένοι να αντιμετωπίζουν ένα ευρύ φάσμα καταστάσεων. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης, μια από τις ερωτήσεις είναι: «Υπάρχουν άλλες ιδιότητες που πρέπει να αναζητήσουμε σε έναν θεραπευτή; Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη φυλή, την εθνικότητα, τη σεξουαλικότητα ή άλλη ταυτότητα που αισθάνεστε σημαντική για εσάς.”
Μόλις πατήσετε το “ναι”, θα κατευθυνθείτε σε ένα πεδίο που λέει, “Ψάχνω για έναν θεραπευτή που…” Εκεί, μπορείτε να γράψετε οποιεσδήποτε λεπτομέρειες σχετικά με αυτό που ψάχνετε σε έναν θεραπευτή, όπως π.χ. ποιες συνθήκες θέλετε να αντιμετωπίσετε και ποιο είδος θεραπείας αναζητάτε, όπως ζευγάρια, τραύματα, διατροφικές διαταραχές κ.λπ.
Στη συνέχεια, η SonderMind θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να σας συνδυάσει με έναν θεραπευτή που ειδικεύεται στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Είναι αποτελεσματικό;
Ενώ η έρευνα για τη διαδικτυακή θεραπεία είναι περιορισμένη, οι διαθέσιμες μελέτες δείχνουν ότι παρέχει οφέλη.
Έρευνα από το 2020 έδειξε ότι η εικονική θεραπεία είναι κλινικά τόσο αποτελεσματική όσο η παραδοσιακή διαπροσωπική θεραπεία. Η ίδια μελέτη έδειξε επίσης ότι οι πελάτες ήταν τόσο ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματά τους από την εικονική θεραπεία όσο εκείνοι που έκαναν προσωπική θεραπεία.
Μια μικρή μελέτη του 2016 διαπίστωσε ότι τα άτομα με μείζονα καταθλιπτική διαταραχή που βίωσαν ένα πρωτόκολλο μικτής θεραπείας με πρόσωπο με πρόσωπο και διαδικτυακές συνεδρίες ανέφεραν βελτιώσεις στην κατάθλιψη, την ποιότητα ζωής που σχετίζεται με την υγεία και το άγχος.
Ασφάλιση και τιμολόγηση
Η θεραπεία μπορεί να είναι ακριβή. Εάν έχετε ασφάλεια, μπορεί να είστε σε θέση να μειώσετε το κόστος, ωστόσο.
Το SonderMind είναι εντός δικτύου με ένα ευρύ φάσμα ασφαλιστικών δικτύων: Aetna, Anthem (Blue Cross Blue Shield), Apostrophe, Bright Health, Cigna, Friday Health Plans, Kaiser, Optum, Medicare και United Healthcare.
Οι θεραπευτές της SonderMind συνεργάζονται με το Medicaid σε ορισμένες πολιτείες. Εάν έχετε ασφάλεια, καλέστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών στο πίσω μέρος της κάρτας σας για να επιβεβαιώσετε τα συγκεκριμένα προνόμιά σας και να μάθετε πόσα θα πληρώνετε ανά συνεδρία από την τσέπη σας. Για ενημερωμένες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφτείτε τη διεύθυνση sondermind.com/insurance.
Χωρίς ασφάλιση, οι περισσότεροι θεραπευτές χρεώνουν $75–$175 ανά συνεδρία.
Εταιρικό απόρρητο και φήμη
Οι ασθενείς μπορούν να κοιμούνται εύκολα γνωρίζοντας ότι οι πληροφορίες τους προστατεύονται μέσω του SonderMind. Η SonderMind χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένο λογισμικό συμβατό με HIPAA και η εταιρεία δηλώνει ότι ακολουθούν τα υψηλότερα εθνικά πρότυπα για την ασφάλεια και το απόρρητο για όλους τους πελάτες και τους θεραπευτές. Οι βιντεοκλήσεις δεν καταγράφονται ποτέ.
Υπάρχει μια διεξοδική διαδικασία αναφοράς περιστατικών, ώστε οι πελάτες να αναφέρουν περιπτώσεις αρνητικών κλινικών αποτελεσμάτων ή βλάβης του ασθενούς. Ένα παράπονο μπορεί να υποβληθεί ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης της SonderMind. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη σελίδα Όρων Παροχής Υπηρεσιών του ιστότοπου.
Υπάρχει μια δηλωμένη πολιτική για τους πελάτες να ζητούν πρόσβαση σε ιατρικά αρχεία. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη σελίδα πρακτικών ειδοποίησης απορρήτου του ιστότοπου, στην ενότητα «Τα δικαιώματα σας για τις πληροφορίες υγείας».
Το SonderMind είναι διαπιστευμένο στο Better Business Bureau (BBB) και έχει βαθμολογία A+.
Συνολικά, οι κριτικοί μοιράζονται θετικές εμπειρίες από τη συνεργασία με το SonderMind. Οι άνθρωποι που αξιολογούν θετικά τη SonderMind λένε ότι η εταιρεία μπόρεσε να τους ταιριάξει με έναν θεραπευτή που τους άρεσε και συνέχισαν να εργάζονται μαζί τους.
Ωστόσο, οι περισσότερες κριτικές στον ιστότοπο της BBB αναφέρουν ότι είχαν σημαντικά ζητήματα χρέωσης, δηλώνοντας ότι η εργασία με το SonderMind ήταν δύσκολο να συνεργαστεί όταν επρόκειτο για ασφάλιση χρέωσης.
Είναι το SonderMind κατάλληλο για εσάς;
Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να αναρωτηθείτε όταν ξεκινάτε τη θεραπεία είναι ποια μέθοδο επικοινωνίας προτιμάτε και με ποιο είδος θεραπευτή θέλετε να συνεργαστείτε.
Εάν ενδιαφέρεστε τόσο για τη βιντεοθεραπεία όσο και για την προσωπική θεραπεία και αναζητάτε μια υπηρεσία που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε θεραπευτές για εσάς, το SonderMind μπορεί να είναι κατάλληλο.
Η φροντίδα της ψυχικής σας υγείας είναι σημαντική. Ωστόσο, η εύρεση ενός θεραπευτή με τον οποίο νιώθετε άνετα μπορεί να είναι μια πρόκληση.
Το SonderMind είναι μια υπηρεσία που βοηθά στη σύνδεση ατόμων με αδειοδοτημένους επαγγελματίες, τόσο εικονικά όσο και προσωπικά. Όποιος αναζητά μια βασική, χωρίς περιττές υπηρεσίες αντιστοίχισης θεραπείας, θα βρει τύχη με το SonderMind.
Η Lucia Whalen είναι συγγραφέας και δημοσιογράφος πολυμέσων με έδρα το Σικάγο και ειδικεύεται στη διασταύρωση της υγείας, της επιστήμης και του περιβάλλοντος. Είναι επίσης συνιδρύτρια του Trashy Magazine. Η γραφή της έχει παρουσιαστεί στα Atlas Obscura, South Side Weekly, MindBodyGreen και άλλες εκδόσεις. Είναι απόφοιτος του Medill School of Journalism του Northwestern University.
Discussion about this post