Τι είναι η προκατάληψη αυτοεξυπηρέτησης και ποια είναι μερικά παραδείγματα;

Τι είναι αυτό?

Πιθανότατα είστε εξοικειωμένοι με την αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας, ακόμα κι αν δεν το γνωρίζετε ονομαστικά.

Η μεροληψία που εξυπηρετεί τον εαυτό του είναι η κοινή συνήθεια ενός ατόμου να παίρνει τα εύσημα για θετικά γεγονότα ή αποτελέσματα, αλλά να κατηγορεί εξωτερικούς παράγοντες για αρνητικά γεγονότα. Αυτό μπορεί να επηρεαστεί από την ηλικία, την καλλιέργεια, την κλινική διάγνωση και άλλα. Τείνει να εμφανίζεται ευρέως σε πληθυσμούς.

Σημείο ελέγχου

Η έννοια του τόπου ελέγχου (LOC) αναφέρεται στο σύστημα πεποιθήσεων ενός ατόμου σχετικά με τις αιτίες των γεγονότων και τις συνοδευτικές αποδόσεις. Υπάρχουν δύο κατηγορίες LOC: εσωτερικές και εξωτερικές.

Εάν ένα άτομο έχει ένα εσωτερικό LOC, θα αναθέσει την επιτυχία του στη δική του σκληρή δουλειά, προσπάθεια και επιμονή. Εάν έχουν ένα εξωτερικό LOC, θα πιστώσουν κάθε επιτυχία στην τύχη ή κάτι έξω από τον εαυτό τους.

Τα άτομα με εσωτερικό LOC μπορεί να είναι πιο πιθανό να επιδεικνύουν μια αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας, ειδικά όσον αφορά τα επιτεύγματα.

Παραδείγματα αυτοεξυπηρέτησης μεροληψίας

Η προκατάληψη της αυτοεξυπηρέτησης εμφανίζεται σε όλους τους διαφορετικούς τύπους καταστάσεων, μεταξύ φύλων, ηλικιών, πολιτισμών και πολλά άλλα. Για παράδειγμα:

Μια μαθήτρια παίρνει καλό βαθμό σε ένα τεστ και λέει στον εαυτό της ότι σπούδασε σκληρά ή ότι είναι καλή στην ύλη. Παίρνει κακό βαθμό σε άλλο τεστ και λέει ότι η δασκάλα δεν της αρέσει ή ότι το τεστ ήταν άδικο.
Οι αθλητές κερδίζουν έναν αγώνα και αποδίδουν τη νίκη τους στη σκληρή δουλειά και την εξάσκηση. Όταν χάνουν την επόμενη εβδομάδα, κατηγορούν την ήττα σε κακές κλήσεις από τους διαιτητές.
Ένας υποψήφιος για εργασία πιστεύει ότι έχει προσληφθεί λόγω των επιτευγμάτων, των προσόντων και της εξαιρετικής συνέντευξης. Για ένα προηγούμενο άνοιγμα για το οποίο δεν έλαβε προσφορά, λέει ότι δεν του άρεσε στον συνεντευκτή.

Κάποιος με κατάθλιψη ή χαμηλή αυτοεκτίμηση μπορεί να αντιστρέψει την προκατάληψη της αυτοεξυπηρέτησης: Αποδίδουν αρνητικά γεγονότα σε κάτι που έκαναν και θετικά γεγονότα στην τύχη ή σε κάτι που έκανε κάποιος άλλος.

Πειράματα που σχετίζονται με την αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας

Μια ποικιλία πειραμάτων έχουν γίνει για τη μελέτη της αυτοεξυπηρέτησης μεροληψίας. Σε μια μελέτη το 2011, οι προπτυχιακοί φοιτητές συμπλήρωσαν ένα διαδικτυακό τεστ, βίωσαν μια συναισθηματική επαγωγή, έλαβαν ανατροφοδότηση από το τεστ και στη συνέχεια έπρεπε να κάνουν μια αναφορά σχετικά με την απόδοσή τους. Ο ερευνητής διαπίστωσε ότι ορισμένα συναισθήματα επηρέασαν την προκατάληψη της αυτοεξυπηρέτησης.

Ένα άλλο παλαιότερο πείραμα από το 2003 διερεύνησε τη νευρωνική βάση της αυτοεξυπηρέτησης μεροληψίας χρησιμοποιώντας μελέτες απεικόνισης, συγκεκριμένα μια fMRI. Διαπιστώθηκε ότι το ραχιαίο ραβδωτό σώμα – που επίσης βρέθηκε ότι λειτουργεί σε κινητικές δραστηριότητες που μοιράζονται γνωστικές πτυχές – ελέγχει την προκατάληψη της αυτοεξυπηρέτησης.

Κίνητρα για την προκατάληψη

Θεωρείται ότι υπάρχουν δύο κίνητρα για τη χρήση της προκατάληψης της αυτοεξυπηρέτησης: η αυτο-βελτίωση και η αυτοπαρουσίαση.

Αυτοβελτίωση

Η έννοια της αυτο-βελτίωσης ισχύει για την ανάγκη να διατηρήσει κανείς την αυτοεκτίμησή του. Εάν ένα άτομο χρησιμοποιεί την προκατάληψη που εξυπηρετεί τον εαυτό του, το να αποδίδει θετικά πράγματα στον εαυτό του και αρνητικά πράγματα σε εξωτερικές δυνάμεις το βοηθά να διατηρήσει μια θετική εικόνα για τον εαυτό του και αυτοεκτίμηση.

Για παράδειγμα, πείτε ότι παίζετε μπέιζμπολ και χτυπήστε έξω. Εάν πιστεύετε ότι ο διαιτητής άδικα απεργίες όταν λάβατε πραγματικά άσχημα γήπεδα, μπορείτε να διατηρήσετε την ιδέα ότι είστε καλός χτυπητής.

Αυτοπαρουσίαση

Η αυτοπαρουσίαση είναι ακριβώς αυτό που ακούγεται – ο εαυτός που παρουσιάζει κανείς στους άλλους ανθρώπους. Είναι η επιθυμία να φαίνεσαι με έναν ιδιαίτερο τρόπο στους άλλους ανθρώπους. Με αυτόν τον τρόπο, η αυτοεξυπηρέτηση μας βοηθά να διατηρήσουμε την εικόνα που παρουσιάζουμε στους άλλους.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να φαίνεστε σαν να έχετε καλές συνήθειες μελέτης, μπορεί να αποδώσετε μια κακή βαθμολογία στο τεστ σε κακογραμμένες ερωτήσεις και όχι στην αδυναμία σας να προετοιμαστείτε σωστά.

«Έμεινα ξύπνιος όλο το βράδυ μελετώντας», θα πείτε, «αλλά οι ερωτήσεις δεν βασίζονταν στο υλικό που μας δόθηκε». Σημειώστε ότι η αυτοπαρουσίαση δεν είναι το ίδιο με το ψέμα. Μπορεί πράγματι να ξενυχτούσατε μελετώντας, αλλά η σκέψη ότι θα μπορούσατε να έχετε μελετήσει αναποτελεσματικά δεν σας έρχεται στο μυαλό.

Άλλοι παράγοντες που μπορεί να καθορίσουν την αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας

Αρσενικό εναντίον θηλυκού

Μια μετα-ανάλυση του 2004 διαπίστωσε ότι ενώ πολλές μελέτες έχουν εξετάσει τις διαφορές μεταξύ των φύλων στην προκατάληψη της αυτοεξυπηρέτησης, αυτό είναι δύσκολο να πειραχθεί.

Αυτό δεν συμβαίνει μόνο επειδή έχουν βρεθεί μικτά αποτελέσματα με διαφορές φύλου στις αποδόσεις. Είναι επίσης επειδή οι ερευνητές ανακάλυψαν σε αυτές τις μελέτες ότι η προκατάληψη για την αυτοεξυπηρέτηση εξαρτάται από την ηλικία του ατόμου και από το αν εξετάζουν την απόδοση επιτυχιών ή αποτυχιών.

Παλιά εναντίον νέων

Η αυτοεξυπηρέτηση μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Μπορεί να είναι λιγότερο διαδεδομένο σε ενήλικες μεγαλύτερης ηλικίας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε εμπειρίες ή συναισθηματικούς παράγοντες.

Οι ηλικιωμένοι μπορεί επίσης να έχουν μειωμένη προκατάληψη θετικότητας (την τάση να κρίνουν τα θετικά χαρακτηριστικά ως πιο ακριβή).

Πολιτισμός

Η δυτική κουλτούρα τείνει να βραβεύει τον σκληροτράχηλο ατομικισμό, επομένως η ατομική προκατάληψη που εξυπηρετεί τον εαυτό του είναι χρήσιμη. Σε πιο κολεκτιβιστικές κουλτούρες, οι επιτυχίες και οι αποτυχίες θεωρούνται ότι επηρεάζονται από τη συλλογική φύση της κοινότητας. Οι άνθρωποι σε αυτές τις κοινότητες αναγνωρίζουν ότι η ατομική συμπεριφορά είναι αλληλεξάρτητη με το ευρύτερο σύνολο.

Πώς ελέγχεται η αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε την αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας:

εργαστηριακός έλεγχος
νευρωνική απεικόνιση
αναδρομική αυτοαναφορά

Οι δοκιμές που γίνονται σε ένα εργαστήριο από ερευνητές μπορούν να δώσουν κάποια εικόνα για τρόπους μείωσης της προκατάληψης που εξυπηρετεί τον εαυτό τους, καθώς και περιπτώσεων περιπτώσεων. Η νευρική απεικόνιση παρέχει στους ερευνητές εικόνες του εγκεφάλου για να δουν ποια μέρη του εγκεφάλου εμπλέκονται στη λήψη αποφάσεων και καταλογισμών. Η αυτοαναφορά βοηθά στην παροχή αποτελεσμάτων με βάση την προηγούμενη συμπεριφορά.

Ποια είναι τα μειονεκτήματα της αυτοεξυπηρέτησης μεροληψίας;

Η προκατάληψη που εξυπηρετεί τον εαυτό μου εξυπηρετεί για την ενίσχυση της αυτοεκτίμησης κάποιου, αλλά δεν είναι γενικά επωφελής. Η συνεχής απόδοση αρνητικών αποτελεσμάτων σε εξωτερικούς παράγοντες και η αναγνώριση μόνο θετικών γεγονότων μπορεί να σχετίζεται με τον ναρκισσισμό, ο οποίος έχει συνδεθεί με αρνητικά αποτελέσματα στον εργασιακό χώρο και τις διαπροσωπικές σχέσεις.

Στην τάξη, εάν μαθητές και δάσκαλοι αποδίδουν με συνέπεια αρνητικά γεγονότα ο ένας στον άλλο, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συγκρούσεις και δυσμενείς σχέσεις.

Το takeaway

Η αυτοεξυπηρέτηση μεροληψίας είναι φυσιολογική και εξυπηρετεί έναν σκοπό. Ωστόσο, εάν ένα άτομο αγνοεί με συνέπεια την ευθύνη του σε αρνητικά γεγονότα, αυτό μπορεί να είναι επιζήμιο για τις διαδικασίες και τις σχέσεις μάθησης. Είναι σίγουρα κάτι που πρέπει να γνωρίζετε.

Η προκατάληψη της αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να ποικίλλει μεταξύ των δημογραφικών ομάδων, καθώς και με την πάροδο του χρόνου σε ένα άτομο.